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保险公司内控制度建设情况报告
公司内控制度方面的基本情况说明
2016 年 4 月 14 日
一、制度体系的基本情况 :
截至到目前,公司内部制定并仍有效、在沿用的规范性文件共计 57 份,其中 :
安全、综治管控类 11 份,生产组织、服务质量管控类 13 份,固定资产、设备及工
程管控类 6 份,人力资源管控类 14 份,物资采购、后勤管控类 4 份,财务管控类
3 份,其它管控类 6 份。
今年年初,按照集团“持续改善管理”的目标要求和自身开展“制度执行年” 的工作所需,公司对 2016 年之前出台的规范性文件进行了集中清理,结合管控实际需要整理出 60 份现行规章制度,并分门别类提出了保留、修订、废止的意见。60 份规范性文件中,公司将其中仍可沿用的 45 份文件汇编成册并印发到各单位、
各部门供日常查阅,同时为后一步深入推进“制度执行年”的工作提供基础 ; 另外对其中的 12 份文件提出了修改意见并明确了主责部门和完成时限,同时废止了 3
份文件。
二、制度执行情况及相关措施 :
总体上来说,以“制定好”和“执行好”为主线,通过近两年多措并举的方 式,公司在制度执行力方面有了较大的改观,突出表现在中层管理团队、基层员工对集团、公司各方面的管控要求、管控目的更
明白,对规章制度的具体内容掌握的比较到位,能做到“心中有数” ; 二是在日常工作中能时时刻刻按规则处事,大到一个项目的运作、一项工作的推进,小到 一支笔、一件工具的购臵,都能按照集团和公司的规定去处理。
采取的具体措施 :
总的来说把握了以下原则 :1 、集团有明确规定的,按集团规定执行 ;
2、集团没有明确规定的,按公司已有的规定执行 ;3 、集团、公司都没有明确规定的,由公司会议集中商讨一个方案,权限范围内的按方案执行,权限范围外的报集团审批同意后执行。
1、抓好制度的“制定”环节 :
一是要求出台的制度要简洁、适用、有效。公司近两年推出的各项管理规定, 文字上基本上没有“穿衣戴帽”的废话,都是结合日常工作实际、有明确管控要求、可操作性强的实质性内容。
二是要求制度要有相对的稳定性,同时相互之间不存在冲突。这两个要求既是为了保证制度的严肃性,同时也是为了避免操作部门和人员“无所适从”。同时通过“必要会签”的环节,避免“各自为政”、互不通气,保证制度之间不发生冲突或遗漏。
三是制度要成体系,有连贯性,要求各部门在制度制定过程中要实现集团—公司—分公司—员工自我管理几个环节的无缝联结、全面对接,使公司规章制度执行规范化、常态化。制度草案拟定后,第一步是制度主管部门——企划部会签,这个目的一是要对制度的内
容、统一格式等进行审核把关,二是要对规范性文件给于单独的序列编号,确
保公司内控规则体系的一致性、整体性。
2、抓好制度的“执行”环节 :
一是成套整理了集团近两年下发的规章制度,并将电子版提供给了下属各单 位、各部门供学习、备查。后期将择机将集团层面的规章制度也汇编成册,提供更为直观的书面版。
二是清理、完善了公司的内控制度。将 2016 年之前推出的 45 份有效制度汇编成册提供给了下属各单位、各部门,清理的过程中废止了 3 份制度,并计划后期修
订
订 12 份制度。对于 2016 年及今后年度出台的规章制度,公司将以年度为单位成套
整理、汇编成册,并形成惯例,方便查阅。
三是抓好集团、公司两个层面规章制度的宣贯培训,让干部员工在准确掌握这
些规范性文件的同时,在实际工作中能践行到位。通过培训抓制度执行,是 2016
年以来公司为提高规章制度规范、有效执行的重要举措。公司规定,对集团、公司出台的规范性文件,相关工作的对口部门必须事先仔细研读,在透彻掌握、领会要义的基础上,要及时组织系统的宣贯培训。在培训师资的选择上,既有集团职能部门领导、公司领导负责授课,也有公司职能部门负责人,甚至是专业技能过硬、基层实践经验丰富的部门员工负责授课 ; 在培训内容的选择上,我们根据轻重缓急, 结合季节性重点工作,有的放矢的选择内容,保证学习培训与一个时期的重点工作尽量挂钩,以增强学习效果 ; 在培训方式的选择上,既有全员轮训集中学的方式, 也由自上
而下、从公司到班组分层分批分散学的方式 ; 在具体授课的方式上,既有制度条款的详细解读,也有结合日常实际、图文并茂的案例分析。
从今年 4 月份开始,公司对全员学习轮训进行了统一的安排 : 一个月学一个专题,每个月 3 期,员工分批分期参加,确保每个员工每个专题都学到。
总体上来说,在规章制度培训上我们始终把握着两点 : 一是要有实际效果,将制度的关键点、核心内容准确传达给员工,让员工心中有数 ; 二是要通过培训,让员工感受到集团和公司的制度文化氛围,从大的层面上领会到集团和公司当前在做 什么、怎么做,今后准备做什么、
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