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Chapter 3.2Measurement Systems Analysis测量系统分析;;Effects of Measurement Error;测量误差;;;看到的不一定真实;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:23:4008:23:4008:238/13/2021 8:23:40 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2108:23:4008:23Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。08:23:4008:23:4008:23Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2108:23:4008:23:40August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:23:40 上午08:23:40八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:23 上午八月-2108:23August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 8:23:4008:23:4013 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:23:40 上午8:23 上午08:23:40八月-21 ;;;Accuracy;准确度(Accuracy);;;;;;;Precision: Repeatability;测量系统内在的变异性 基于重复测量的数据，用分组后组内的标准偏差来估算 小于测量系统的总变差;Precision: Reproducibility;精确度：再现性;Linearity ;线性（ Linearity） ;Stability;在一段时间内，测量结果的分布无论是均值还是标准偏差都保持不变和可预测的 通过较长时间内，用被监视的量具对相同的标准或 标准件的同一特性进行测量的总变异来监视 可用时间走势图进行分析;Discrimination;测量系统的分辨率（ discrimination）;Generally two or three operators Generally 10 units to measure Each unit is measured 2-3 times by each operator;计量型数据的GRR研究;计算A测的所有样品 的总平均值XA。 ;测量系统分析;EV= Equipment Variation (Repeatability)仪器变差(重复性) AV= Appraiser Variation (Reproducibility)测量人变差(再现性) RR= Repeatability Reproducibility重复性与再现性 PV= Part Variation零件变差 TV= Total Variation of RR and PV总变差 K1-Trial, K2-Operator, K3-Part Constants;卡尺的RR研究 Excel 运算;RR 对过程能力计算的影响;;; StdDev Study Var %Study Var %Tolerance Source (SD) (5.15*SD) (%SV) (SV/Toler) Total Gage RR 1.85E-02 0.095449 18.87 19.09 Repeatability 1.42E-02 0.073006 14.44 14.60 Reproducibility 1.19E-02 0.061486 12.16 12.30 Part-to-Part 9.64E-02 0.496646 98.20 99.33 Total Variation 9.82E-02 0.50