专业的会议技巧培训.pptx

成功会议的五种策略　　 如何做开场白 分配发言时间 如何掌握议事进度 如何达成决议—决策方式及类型 如何圆满结束会议 会议的领导艺术 主持人的倾听技巧 主持人的问话技巧 主持人的跟进技巧 对待会议中的难缠者;茫;管理者的10个角色; 我们公司的主管都不知道何时是开会的最好时机。 许多重要的会都安排在周五下午开，或硬要安排在事务特多的周一开。 许多主管对何时开会几乎都不征询员工的意见。这使得我们疲于奔命，甚至得延后或放弃参加其他会议。 有些“必须到会”的员工，因为已经跟重要客户或政府官员约好见面，根本不能出席，这使得讨论很难进行。 而到场的人往往有不是跟议题最有直接关系的人，所以准备也不充分或者根本来不及准备。 因此会议就常在毫无章法的状况下进行，甚至毫无意义地延长时间，即使有决议，质量也很低。 现在这家公司是我任职过的第四家公司，我的工资一家一家增加，职位一点一点上升，可是开会的情况却是家家相同，没有因换公司而有所改善。所以我敢说， 大多数的公司会议都是有问题的，甚至是错误的。;解决方案—建立会议规范;需要开会吗?;:会议的目的 :讨论的话题 : 参加者 确认与否/事先准备 : 日期及开始/结束时间 : 地点及设备;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Saturday, August 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。13:07:4713:07:4713:078/14/2021 1:07:47 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2113:07:4713:07Aug-2114-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13:07:4713:07:4713:07Saturday, August 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2113:07:4713:07:47August 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 八月 20211:07:47 下午13:07:47八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 211:07 下午八月-2113:07August 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/14 13:07:4713:07:4714 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。1:07:47 下午1:07 下午13:07:47八月-21 ; 1． 决定开会是否是一个最理想的办法2． 决定你希望从会议中得到的成果3． 制定数量化的目标4． 选择参加会议的人 5． 制定议程及选择日期时间和地点6． 要求参加者准备的资料7． 自己要准备什么资料8． 决定策略9． 预计由谁去跟进10．委任秘书;如何做开场白;100分钟的会议 谁往往是发言最多的人 100分钟应该怎样分配？ ;语言 你讲得非常好，那你对问题怎么看？ 你讲得非常好，旁边这位怎么看？ 请用5分钟时间说一下（一般会用多少分钟？ ） 非语言 手势 姿势 眼神 面部表情;极好争辩 跑题 顽固份子 过分健谈 询问你的观点 沉默不语;冲突的二维模型;处理冲突的大忌;如何避免团体会议讨论中的误区;用“足够多”的时间检视困难所在，并使与会者达成共识 列举或图示各提案并开始讨论之 客观比较各提案的优劣，避免意气之争 估计各提案之获益率 评估有无采集更多参考资料的需要 征求反对意见 以中立角度检视正反意见 寻求与会者对各提案之认同 对提案做适当的修整与妥协 确认议事结果 组成或指定议案执行的监督单位;感覺與事實;感覺與事實演練;判 斷 問 題;头脑风暴法 德尔菲法 易地思考法 思路转换法;头脑风暴法;分类;无拘无束提意见，追求数量 将点子记在大家看得见的地方供大家参考/受启发 鼓励结合他人的想法提出新构想 与会者不分职位高低，平等议事 不允许在点子汇集阶段评价或反驳别人的意见。 在无拘无束、相互激荡的情况下 汇集的点子比一般方法多70%;特点：让专家以匿名群众的身份参与问题的解决，靠专门的工作小组进行协调，通过信函进行交流，避免面对面的讨论带来的消极影响 1，由工作小组明确问题内容，并设计一系列征询解决问题的调查表 2，将调查表寄给事先选定的专家，请他们提供解决问题的意见和思路，专家之