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ISO14001环境管理体系标准及环境法律法规介绍;本简介讲座课时为8小时,其内容如下:
一、ISO14000系列标准产生的背景及过程
二、ISO14000系列标准构成与特点
三、ISO14000相关术语、介绍
四、ISO14001标准解析
五、环境保护法律法规及其它要求介绍
六、重要观点回顾;1 ISO14000系列标准产生的背景及过程
1.1 上个世纪人类共出现了八大公害,使大批居民非
正常死亡。
1.2 全球性环境问题越来越突出。
1.3 挪威在环境保护方面提出的《我们共同的未来》
中首次使用了“可持续发展”的观点。
1.4 1992年联合国环境与发展大会提出了“人类与自然
和谐共处,享受健康而富有生产成果的权利”。;1.5 全球各领域,特别是工商业界,意识到:
可持续发展和保护环境是自身应有的义务。
1.6 建立了“污染预防”的新观点,企业逐渐形成了自我
决策,自我控制,自我管理的方式。
1.7 新的管理工具被采用。如用“生命周期”的方法,研
究产品从“摇篮到坟墓”的环境影响。
1.8 一些国家用环境保护为前题,提出了新的保护条件
使世界贸易形成了不平等技术壁垒。
;1.9 1993年6月ISO组织成立ISO/TC207环境管理技术委
员会。
1.10 ISO14000的制定采用了以下成功经验。
● BS7750—《BS7750环境管理体系规范》
● EMAS—《生态管理和审核规则》
● ISO9000—《质量管理和质量保证》
1.11 1996年,ISO组织颁布了部分ISO14000系列标准。
;2 ISO14000系列标准构成与特点
2.1 ISO14000系列标准的构成
;
2.2 ISO14000系列标准间关系
;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:15:5620:15:5620:158/13/2021 8:15:56 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:15:5620:15Aug-2113-Aug-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。20:15:5620:15:5620:15Friday, August 13, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。八月-21八月-2120:15:5620:15:56August 13, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:15:56 下午20:15:56八月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。八月 218:15 下午八月-2120:15August 13, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/8/13 20:15:5620:15:5613 August 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。8:15:56 下午8:15 下午20:15:56八月-21
;2.3 ISO14001标准与ISO9001标准异同
?
● 都是自愿采纳的国际标准
● 管理体系相似,ISO14001的框架、结构、内容参
考了ISO9001标准。
● 范围不同 ISO14001环境管理 ISO9001产品质量
● 目的不同 持续改善环境 提高产品质量管理水平
● 承诺对象 环境的相关方 产品的消费者
● 审核依据 法律法规+ISO14001 ISO9001
;
;3.2 环境因素
一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互
作用的要素。
● 环境作用有正面与负面环境影响;
● 活动过程中污染环境;
● 产品本身污染环境;
● 服务过
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