OJT工作中培训教材.pptx

OJT（On the Job Training） ——工作中培训;;1.1 什么是OJT？;1.1.1 OJT的主要训练方式;1.1.2 OJT训练方法使用范围;1.2 OJT导入企业之步骤;1.2.1 召开OJT推动研讨会;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:19:3720:19:3720:198/13/2021 8:19:37 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:19:3720:19Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:19:3720:19:3720:19Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:19:3720:19:37August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:19:37 下午20:19:37八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:19 下午八月-2120:19August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 20:19:3720:19:3713 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:19:37 下午8:19 下午20:19:37八月-21 ;1.3.1 界定OJT训练需求（1） ～依现在期望水准来看;1.3.2 界定OJT训练需求（2） ～依未来要求水准来看;1.4 OJT训练体系;1.4.1 OJT教材开发表;1.4.2 个人OJT实施计划表;2.1 培训工作三大体系;OJT优点 ;训练项目 ;2.2 OJT训练适用项目;2.3 OJT训练效果评估;2.4.1 OJT在新人训练之运用;2.4.2 OJT在主管训练之运用 ;2.5.1 企业推行OJT之现况及主要原因 ;2.5.2 主管应有的OJT认知 ;2.6 OJT的实施流程 评 价 反 应 成 果 检 讨 指 导 计 划 协 商 计 划 拟 定 目 标 掌 握 需 求 ? OJT是有步骤、有计划的 ;2.6.1 O J T计划填写原则 ; 2.6.2 掌握OJT需求???法则：;2.6.3 启发部属能力的OJT步骤;2.7.1 OJT禁语;能力方面： 归根究底是你没有才能。 你真让人失望。 你总是觉得不满，真拿你没办法。 你到底有什么优点啊？ 像你这样简直是白领薪水嘛！ ;3.1 各式各样的教学法;3.1.1 敏感性训练; ;?;怎样进行情景式训练?;怎样进行头脑风暴?; 分组讨论是训练中最常用的，而要达成有效的讨论结果则需要掌握一些技巧，比如把训练人员分成正反两个讨论小组，让A 小组收集你们认为赞同的观点或讨论有利的地方以及归纳优势，B 小组收集你们认为否定的意见或讨论存在的弊处以及归纳，然后互相交换意见。这样可以更加全面地看问题和分析问题。 另外可以挑选几个人担任类似于陪审团的角色，对两小组的讨论结果作出总结和评判。; ;训练讲师事先不对训练课程的内容做规划，而是仅提供训练主题（如某新产品上市，怎样做好销售推广等），由参训学员自行设定目标，自行选择重点，自行设计方案，自行利用资料，自行拟定计划，讲师将训练场地变成开放教室，一边作巡视，同时可参加各小组的讨论。开放式训练也可以是公开讨论会式的，讲师主持，学员提问，讨论一些学员觉得重要但在课程中没有涉及到的内容，这是一个自由、漫谈式的课程，当问题提出时大家应积极发表自己的意见，彼此交流看法。 训练讲师最