导游业务知识——[导游精品资源].pdf

本章内容概要 本章介绍了出入境知识，行李托运知识、票务知识、 旅游救援知识、货币、保险与财务结算知识。重点是旅游 者入境的有效手续、中外旅游者出境手续、行李托运、票 务、事故善后处理、货币、保险和财务结算等知识。 第一节 出入境知识 第二节 行李与票务知识 第三节 旅游救援知识 第四节 货币、保险与财务结算知识 第一节 出入境知识 一、入境 二、出境 一、入境 （一）有效证件 （二）签证 （三）港澳同胞回乡证 （四）台湾同胞旅行