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Word文档仅供参考 Word文档仅供参考 Word Word文档仅供参考 会议工作总结范文 2013年年会议接待个人工作总结范文 时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在马上过去的 XX年年里，我在公司领导和同事的关 怀关心下，顺利完成了相应的工作，现对 XX年年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 2013年年5月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作 中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为 领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达 1000人次左右。 二、会议接待方面 .外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议、 运维部工作会议、人力监察培训会议、 全省g网经营部 工作会议、临沂分公司与荷泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议， 在这种外部会议中， 严格按照会议需求高标准布置会场， 积极协调酒店相关事宜， 并做好会议过程中的服务， 在 那个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积存了很多的经验。 .内部会议治理 按照各部门的需求合理安排会议室， 以免造成会议冲突， 并注意做好相关登记， 以及会议室 的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来， 共安 排内部会议500次以上。 .视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候， 按照通知要求，提早半小时准时打开视讯系统， 确保会 议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现 ；在召开对县区会议时，提早进行会议预约， 呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二寻领导签字后录入 erp系统， 并做好登记工作。一年来，录入报销单据 1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 2013年年7月，因部门人员变动， 我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、 办公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等 工作。 至11月底，共接待公安查询 300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发 外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息 20篇，采编联通之窗 2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作， 及时联系维修网点，进行电脑维 护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动， 协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名 ；山东联通诚信 演讲竞赛获三等奖，目前正在积极筹备 XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在 信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点， 导致信息数量和质量不高， 阻碍公司在全省 的信息排名。 七、20xx年工作打算 .加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多 为领导分忧解难。 .积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。 .做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将工会送温暖活动开展下去。 4、加强食堂治理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就 餐环境。 2013年年马上过去，充满挑战和机遇的 20xx年即今后临，在新的一年里，我将总结经验， 克服不足，加强学习，为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。 总结：会议尽管结束了，也通过这次会议积存了些经验， 但也确实出现了一点不足，我们将 认真总结，并把积存的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去， 也恳请各位领导能 够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。