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系统的解决问题的方法;内容概要 (I) ;作为大规模的运营改善活动的一部分 (如提高产品质量,提高年定修效率和有效性,提高产能利用率) ,系统的问题解决方法能在问题得到清晰界定后提供解决问题的方法,是消除浪费,提高流程稳定性和灵活性的关键方法
使用系统的解决问题的方法将主要是改进以下领域:质量、成本、交货时间和生产效率
系统问题解决方法可以在许多行业加以应用,主要包括以下6个主要步骤:
1) 发现问题
2) 分析问题
3) 产生可能的解决方案
4) 选择和规划解决方案
5) 实施解决方案
6) 评估解决方案和进行方案的标准化
本文件描述了分析、消除或减少企业在经营和行政管理环境中的问题的必要方法和工具
本文件其余部分包含经典的 7 项质量控制工具,以及解决问题的案例
.;;系统的问题解决方法的定义;;处理车间工作问题中的常见误区 ;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 12, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。14:38:5714:38:5714:388/12/2021 2:38:57 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2114:38:5714:38Aug-2112-Aug-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。14:38:5714:38:5714:38Thursday, August 12, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。八月-21八月-2114:38:5714:38:57August 12, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。12 八月 20212:38:57 下午14:38:57八月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。八月 212:38 下午八月-2114:38August 12, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/8/12 14:38:5714:38:5712 August 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。2:38:57 下午2:38 下午14:38:57八月-21
;成功解决问题的各项条件;系统的问题解决方法;系统解决问题在精益生产中发挥的作用???;真正的精益生产系统往往具有持续改进业绩的能力 ;;系统的问题解决方法;系统的问题解决方法和传统的质量控制工具均有助于改善业绩,但并非唯一的途径 ;6步系统问题解决流程和持续改进模式(计划-实施-检查-行动)是统一一致的 ;步骤 1: 确定问题、设定目标;;步骤 3: 提出潜在的解决方法;;;步骤 5: 实施解决方法;步骤 6:评估解决方法;解决问题的 6 步法;解决问题工作单,总结最重要信息,以说明6步法的每一阶段;解决问题样板表;;;
什么事实基础或数据模式将有助于我们更好地了解问题及其原因?
我们如何将自己对问题的“见解”转化为“事实”?
是否能围绕问题的事件模式有助于我们发现问题的动因或原因?;;
我们如何发现、探究和显示某一具体问题或状况的可能原因?
问题的根源是什么?
哪些因素具有重要性?
哪些因素可以由小组加以改变?
在业绩目标中,我们想解决该问题的哪些“原因”或动因?;3. 图表:分析和显示不同类型数据;
数据在一段时间内呈现出何种趋势或模式?
平均水平随时间变化吗?
结果随时间变化吗? 是否有周期性(如在一周内或按季节变化)?
特定的时间、班组或作业方式是否显示出更多问题?;;使用帕累托图要回答的问题;5. 控制图:了解流程中的变化性 (随机变化与唯一事件);使用控制图要回答的问题;6. 频率分布图(直方图);频率分布图;7. 散布图: 检验有关变量之间关系的理论;使用散布图要回答的问题;系统的问题解决方法;1. 发现问题,制定目标;2. 分析问题;2. 分析问题 (A): 标签测试结果;2. 分析问题 (B): 生产线加油分析;2. 分析问题 (C): 生产线局部分析;2. 分析问题 (D): 滚轧机 – 标签;3. 产生潜在的解决方案;4. 选择和规划解决方案;5/6. 实施和评估解决方案;系统的问题解决方法;1. 发现问题,制定目标;2. 分析问题 (A): 了解情况;2. 分析问题 (B): 收集数据;2. 分析问题 (C): 发现原因;3.
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