职位描述软件开发程序汇编5.docx

职位描述文件 职位识不信息 职位名称 软件开发经理 所属部门 资讯科技部 职位编号 所在都市 深圳 □无■间或□经常 工作地点 资讯科技部 出差要求 □常驻 版本号 V1.0 生效日期 2005年6月1日 工作网络关系 接上级 技术部总经理 汇报职位 职位 直接下级 职位 直接下级 ■ 人数 软件开发工程师 □无■建议权口 ? ■ 酬决定权 绩 □无■建议权口 效决定权 直接管辖 团队 业务指导 职位 □无■建议权口 决定权 对职位产 生阻碍的 ■ 外部机构 设备供应商/软件服 务供应商等 任职资格 教育程度 大学以上学历 工作经验 7年以上相关工作经验 ■ 八? ? W ? ? 培训经历 受到职位 阻碍的外 部机构 设备供应商/软 ? 件服务供应商等 专业方向 电子/计算机/通 讯类及相关专业 ■ 行业经验 治理技能 9 ■ ?相应的领导能 ?相应的领导能 力 ? 7年以上呼叫中心 或旅游行业应用系 统开发经验，至 少3年以上为治理 级不和项目开发 治理经验 ?良好的沟通能 专业技能 ?具有 CRM IVR、 通用技能 ?积极的工作态 度 ?积极的工作态 度 ?团队合作精神 JSP等技术知识 ?具有Oracle或 MSSQ数据库设计 和开发经验 ■ ?治理过6 - 10人团 职位目的与职责 职位目的 （存在的 理由，限制 和目标） 汇报呼叫中心IT部门经理，带领6名或以上应用系 统 开发工程师队伍，负责收集内部客户需求、设计、开发 和维护呼叫中心应用系统。