公司班组建设实施方案.doc

PAGE 1 公司班组建设实施方案 为了健全公司管理构架体系，加强基层组织建设，夯实安全生产管理基础，促进员工认真履行岗位职责，确保各项工作落实到位，提升公司运行品质，特制定本方案。 一、指导思想 以机场集团20XX年“价值成长年”总体工作思路为指导，以公司持续、健康、安全发展为目标，全面推进基层班组建设工作，实现岗位人员资质合规化、人员能力专业化、现场管理规范化、作业流程标准化、风险管控常态化，夯实安全生产管理基础，不断提升公司整体安全运行品质。 二、班组建设目标 ㈠ 推行班组精细化管理。通过安全、服务、设施设备三大质量标准在基层岗位的落实，并借助信息化管理平台的应用，提升岗位员工操作的规范性和执行效率，使班组成为“安全关键点”、“成本控制点”和“效益产出点”，实现生产组织的精细化管理。 ㈡ 推行班组规范化管理。通过班组管理制度的建设，确保班组规范、高效运行，提高基层班组管理能力、水平；通过《岗位操作手册》的编写与实施，建立基层岗位全面、集中、统一的作业指导书，实现班组岗位“零事故、零隐患、零缺陷、零违章”。 ㈢ 加强班组资质能力建设。积极开展经常性地岗位练兵、技术比武、技术攻关和合理化建议等活动，营造员工自觉学习业务、钻研技术、积极进取的良好学习氛围，将资质能力提升目标细化到每位班组成员；同时，通过灵活多样的培训方式，不断加强技能人才的培养，构建员工培养的长效机制，储备基础人才。 ㈣ 加强班组正向文化建设。建立和落实班组民主管理与班务公开制度，弘扬正气，增进相互理解和团结，形成班组管理人人有责、全员参与的良好局面，在员工之间形成相互尊重、相互关心、相互促进的良好氛围；采取多种方式和渠道，积极建设班组文化互动平台，激发班组的活力和创造性，持续培养班组健康乐观、积极向上正能量，不断增强班组的凝聚力和向心力。 三、班组建设组织领导 ㈠ 为做好班组建设工作的部署、指导、督查工作，扎实推进公司班组建设，成立公司班组建设工作领导小组。 组 长： 副组长： 成 员： ㈡ 为有效落实班组建设的各项指示和要求，做好班组建设推进过程中的沟通、协调、信息上报及工作落实督察等日常工作，领导小组下设办公室，设在公司质量管理部。 主 任： 成 员： 四、班组体系建设规划 ㈠ 班组建制 根据公司管理构架和生产运行的实际情况，在各生产运行保障部门科室建立以下基层班组，各部门班组名称、数量也可根据本部门建议进行调整。 机场公司 机场公司 业务发展部 指挥中心 地面服务部 运行保障部 停车服务班组 运行指挥班组 消防安全班组 医疗服务班组 通信导航班组 餐厅服务班组 贵宾服务班组 旅客服务班组 行李服务班组 配载安全班组 值机服务班组 供电保障班组 场务保障班组 助航灯光班组 特车保障班组 候机楼弱电维护班组 候机楼设备维护班组 安检护卫部 安全检查班组 飞机监护班组 廊桥操作班组 护卫班组 安检设备维护班组 汽车运输公司 客货销售公司 客运销售班组 货邮行保障班组 地面运输服务班组 = 2 \* GB4 ㈡ 发展方向 各部门可根据重点工作任务和业务特点，确定所辖班组的建设发展方向，建立具有特色类型的班组，例如： 技术攻关班组——重点从突破和解决运行中遇到或可能发生的技术难题（可以是硬件，也可以是软件）为方向进行系统化建设，提高班组解决技术问题的能力和水平； 设备管理班组——重点从设施设备精细化管理的角度，规范设施设备日常检查、维护工作质量标准，规范设施设备技术资料和基础台账，提高设施设备的完好率和正常可靠性。 服务明星班组——重点以服务品牌化为努力方向，通过日常服务管理工作的不断规范，服务人员形象、气质、技能的持续提升，服务产品的创新、丰富和完善，塑造服务人员个人和团队的整体形象和口碑。 流程研讨班组——重点以运行现场实际为关注对象，以现行运行手册为基础参考，通过长期的对比、分析、研究，探讨现有流程的缺陷与不足，并通过流程优化或再造，提高运行流程的科学性和工作效率。 管理创新班组——重点以班组现有的人、财、物等管理要素为对象，通过具有创新思维的目标、计划、过程、结果的管控措施，提班组高管理工作的效能，为公司基层管理工作开拓新的思路和方法。 学习竞赛班组——重点以员工的业务能力、素质提升为目标，通过开放、互动的培训方式和竞争、考核机制的引入，改变教育培训工作的被动局面，调动员工自主提升业务能力的积极性，推动岗位员工能力资质合规化管理。 以上举例仅为公司的提示和引导，并不完全限于以上发展方向和类型。 ㈡ 班组成员 每个班组由班组长、质量控制员、培训管理员、设备资产管理员和台帐资料管理员组成。根据岗位特点，结合生产组织、运行管理、人力资源等情况，确定班组成员人数及职务。 ㈢ 班组成员职责 ⒈ 班组长职责 ⑴ 班组长是班组工作的第一责任人，对本