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QC小组发展历史和QC小组活动的开展(二).pdfVIP

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P 计划、 D 实施 (执行)、 C 检查 (检测检验)、A 处理(处 置、总结);特点:循环前进、阶梯上升;大环套小环。 PDCA循环又叫质量环, 是管理学中的一个通用模型, 最早由休哈特 (Walter A. Shewhart )于 1930 年构想, 后来被美国质量管理专家戴明 (Edwards Deming) 博士在 1950 年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过 程中。它是 全面质量管理 所应遵循

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