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PAGE 1 PAGE 1 外出培训心得体会 心得一：外出培训心得体会 特别感谢领导给我这次外出学习的机会，通过这短短的40天时间，培训虽很短，从中学到的学问却使我受益匪浅，感受颇多，使我更深刻的熟悉到这份职业的精辟之处，在很大程度上开拓了我的眼界、增加了自己的业务能力，认清了自身与其它银行员工所存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。  现将外出培训学习所学总结如下：  1、业务技能方面有了进一步提高：  前期因为没有理论大家训练热忱比较高，明着是以集训队为一体，可暗地里都是以个自利益为重，都想做到最好。三所银行共有二十几人，分组练习还好，可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作，场地少，人员多，每次为练都不快乐，在练每项操作的同时，大家都付出了许很多多，有人从荡板上摔下来过，有苦有甜大家都很专心，这些我从来没有见过的。平常在科里上班觉得没啥，可随着环境与事态的转变，不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场，时刻会有人出现在你身边，告知你：你被淘汰了。分部领导委派xx主任给我们做指导，从细小至微处抓起，怎么样和客户沟通，怎么走路，就连走路多一步少一步都不行，让我们平常看起来无关紧要的东西，让x主任一扣是漏洞百出，刚开始弄的我们都不会走路了，尽管这样可大家还是认专心真一遍一遍的练习。我相信任何成果都要有艰辛的付出，任何困难都难不倒有恒心的人，滴水穿石就是这个道理。  2、理论学问得到充实：  以前看书的时候总想着看完就完了，也就是为了应付某个考试而看，可通过这次培训，使我熟悉到医学领域里的理论学问就好比盖房子打的地基一样，需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件，要求相当的严谨，一环扣一环，时间对于每个人都是公正的，就看你用来做什么，用贾主任的一句话，员工要的是全面的发展，不能只依靠领导指挥我们去执行，在理论上也要充实自己，假如单是这样那要员工有什么用了。现代网络信息化这么发达，客户的金融意识提高，客户提出的问题，你回答的不全或者是答不出来，人家上网一查比你知道的还多，你说丢不丢人，让客户想这员工连这点都不懂，这对我们的员工整体印象会大打折扣，所以一定要加强理论学习，把理论真正运用到实际当中，那定会得心应手。  3、整体形象与心理素养得到加强：  员工的形象对于我们更是特别重要，它代表着一个人的气质，品质，还代表着一个银行的形象，第一印象尤为重要可以使客户对你产生信任感，在集训队时我们从点滴练起，如何报告，与客户沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉，动作美丽利索，如何能节约时间，提高效率，还要时间提示自己留意自己的形象，不管是比赛时的评委还是平常工作中的客户及家属，都使他们加深对我们的整体印象。  总之，通过这次培训学习，我付出了该付出的时间、精力，相比我所得到的学问、经验与感悟，后者更值。在理论学问和实践技能方面都有了一定提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，在今后的工作中，我将结合培训所得，使自身工作得到进一步提高，结合我们的实际状况，以最好的方式在我行进行落实发扬。  心得二：外出培训心得体会  20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海参与了华东师范的“幼儿园有效教学观摩研讨”活动，见到了许多的专家，共享了她们的许多的教学观摩和名师专家的讲座。   本次的外出培训的分三天的教学活动观摩和专家讲座。在本次的培训中，我们观摩了好多上海名师的教学活动。如：上海名师袁晶晶的科学活动《放大镜》、上海名师顾莹的综合活动《鲜花彩虹》、特级教师应彩云在主题背景下的活动《犟龟》等。她们的教学主要是研讨“主题背景”下的教学活动。包括了绘本教学、集体教学、科学活动及专家们的教学活动设计与实施案例分析、新课程背景下的绘本教学的思索共享。  通过这次学习，我们更进一步了解了主题背景下新课改的发展方向、目标和一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的学问内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新，受益非浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：  一、教师应注意综合性和课程的整合  儿童的生活是一个不可分割的整体，儿童的多个发展领域之间是相互联系、相互促进的，在教学实践中，要综合各领域的学问进行活动设计，力求帮助幼儿获得完整的经验。如:主题背景教学中班的综合活动《鲜花彩虹》，教师依据中班孩子的是非辨认的时期，采用了连词成句的语言发展阶段，用情感渲染、交流互动的形式促进中班孩子在课堂上的表达表现能力。教师有效的提问来拓展幼儿的想象力，让孩子在活动过程中淋漓尽致的自由发言