房地产销售技巧PPT课件.ppt

;　　我是80后，很多人不解我为什么出来这么久了还是单身一人，就算不为结婚也到了可以恋爱的年纪了。身边不管是比我大的还是比我小的，几乎都是成双成对。我只是回应浅浅一笑，单身一人挺好。　　---------------题记　　单身一人确实挺好，自由快乐，只是有一些寂寞。自恋一点的说法，我也不比别人差，也不是没有爱慕的人出现，只是暂时还不想恋爱。一个人孤单久了也就习惯了，还不想对现在的生活有所改变。连同父母都认为眼光太高，更不乏说我太高傲之人，不想去做辩驳，我只做自己，我自己明白就好。　　或许人都是犯贱的，虽然我极其不喜欢这个词，但是事实往往就是如此。捧着你，爱着你的那个人，你视而不见。却倾心于那个与你无缘、不会有你位置的人。是的，这个人曾经出现，带来了短暂的美好，然后与我的生活不再有一丝一毫的关联。虽然早已彻底放下，但是却因此恋上了一个人的自在。　　现在的生活：每天工作、管理、写文，看文章，很充实、很快乐也很满足。做我自己喜欢的事情，还有什么比这更让人满意的呢。一些人在身边停留，有那么一瞬间说服自己去接受的冲动，却始终不曾改变。　　，一个让我十分感动和感激的男子，为我所做的每一件事都清清;案例一;;; 顾客：你真会说话，那总价大约多少？怎样付款呢？ 接线员：刚才推荐的两房总价大约××万元，您只要准备两万元定金，另外再准备大约XX万元付清三成首期款，其余的钱可以做最长三十年的银行按揭还款，先生，您看这样子好了，在电话里说很有限，是否可以劳驾您亲自到现场来，实际了解一下，我保证您看到房子现状以及周围的环境一定会很喜欢的，当然，不买也没关系，参考下也无妨，先生是马上来还是下午来？; 顾客：喔！现在很忙，下班后才有空，那您看今天下午六时三十分怎么样？ 接线员：好，就这么说定了，今天下午六时三十分我在现场等您，我们会把有关详细资料准备好给您参考，记得找我周××哦，谢谢您，再见。;赞美顾客需注意以下几个原则;案例一;无头衔时 ——看先生这么年轻就有能力购房子，真令人羡慕，如不是高级白领阶层是无法做到的，请???您是贵公司的高级主管吧！;公司知名度很高时 ——先生能在这家公司服务，实在是不容易，听说要想进入贵公司服务，必须有良好的知识技能且须经过层层考试，可否请您指点一下，我有个亲戚想毕业了去贵公司上班，现在应该如何准备呢？;案例二;案例三;案例四;;三、说明（1）演讲方法研究; 二是素材：讲话要有丰富资料，如何选择、安排、运用是极重要的因素。 三是音调：语调的高低、长短、强弱、快慢。 四是听众：如何把握场面，把握听众。 五是修辞：同样一个意见不同的语句表达，对方的感觉也不一样。;四、说服;引起注意：当销售广告刊登后，由于设计独特、内容精彩而引起顾客的注意，进而拿起电话询问以进一步了解，这就是“引起注意”。 激发兴趣：当顾客来到现成，由训练有素的销售人员进行亲切的说明，而引起其莫大的兴趣，接着询问许多有关房子的问题。 ; 意欲购买：在销售过程中，经过详细的说明，顾客对我们的产品已有了充分的了解，而销售人员锲而不舍地进一步说服， 顾客心中已产生了购买的欲望。 下定决心：顾客已有购买意愿，但买房子是一件大事，草率不得，一旦心中尚有疑问未解，比如“会不会买贵了”、“家人不知会不会有意见”等，即顾客对些表现出来的犹豫不决。销售人员应帮助其下定决心。 ;(2)说服的方法 A、理性诉求： 发充足的理由，让顾客理智地判断，最终相信我们。 ——先生事业做得这么大，见识广，经验丰富，您一定知道，这里将来会很繁华，房价也会一路上涨，依先生您的看法，三年后这种房子要多少钱才能买到，要不要50万？ ;; 此法即动之以情，人是感情的动物，尤其是对自己的家人均有份浓厚的情谊，此时以妻子、独生子作为诉求对象，会收到事半功倍的效果。 ——先生，您小孩长得眉清目秀，将来一定有乃父之风，我想望子成龙，望女成凤为人之常情，但需从小就悉心地培养，日后方 ;B、感性的诉求： ——先生，您小孩长得眉清目秀，将来一定有乃父之风，这里是本市最好的XX小学的学区，一旦进入此校学习，在优良的读书环境及名师指点之下，光明前途指日可待，先生您说对吗？ ;C、善意的恐吓：;D、带动顾客，使其身临其境： 即让顾客亲自体会与操作，让其自身先行动，则顾客在我们有计划的诱导下与我们同一步骤，终至忘我境界。 ——先生，您摸摸看墙上所贴的壁纸，是法国今年最流行的花纹图样，质地细致又高雅。 ; ——先生，那儿（用手一指）就是公园预定地点，据说 面积有数十公顷之多，而且年底就要动工了。 ——先生，这儿没有污染和澡音，空气新鲜（让顾客深呼吸一下），如果能住在这里，该有多好！;五、