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第一章 品质管理概述
品质管理在企业生产经营活动中占有重要地位。 其产品质量的好坏, 直接
影响生产效率和成本。加强品质管理,不仅能带动其它管理工作,而且还能降
低产品成本,增加企业利润,增强企业的竞争能力和企业信誉。因此,品质管
理是经济繁荣的重要基础,它已受到世界各国政府与企业的高度重视。
第一节 服装品质管理的特点和意义
我国的纺织服装行业是国民经济一个重要的产业部门, 经过 “七五”、“八
五”的努力,服装产品的质量有了很大的改善。 “九五”期间,国家通过调整产
业结构、深化改革、实施国产服装名牌战略,推动服装企业向正规化、标准方
向发展,全面提高了我国服装产品的质量和档次。
服装企业虽有其自身的特点,但也与其它行业一样,要想拥有市场,也要
遵循品质管理的基本规律,重视品质管理工作,广泛开展服装全面品质管理。
随着市场经济的日益繁荣,面对国内外市场的竞争,我国的服装产品正在从数
量优势向数量、质量优势转化,生产管理向科学化、规范化方向迈进,尤其是
目前我国纺织服装行业正处于转型时期,开展全面质量管理工作对争创国产名
牌服装具有极大的推动作用。
一、服装工业及其品质管理的特点
1、我国服装工业的现状 服装工业从党的十一届三中全会以来, 有了蓬
勃发展。 “六五”期间,服装工业实现了高速增长, 全国成衣产量达 12.67 亿件,
服装出口创汇达 20.5 亿美元。在此发展的基础上, “七五”期间我国服装工业
又有了新发展,成衣产量已超过 30 亿件,出口创汇达 68.48 亿美元,约占纺织
出口总额的 50%。“八五”期间,服装工业取得了重大进展,成衣生产能力已
超过 50 亿件,纺织品和服装出口创汇提前三年达到预定目标, 使我国服装生产
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总量和出口总量跃居世界前列。至 1997 年底服装生产总量为 96 亿件,出口创
汇达 367 亿美元,仍居世界第一。目前,服装企业约有六万多家。经过近 50
年的发展,我国服装工业已经形成国有、集体、个体、中外合资与合资等多种
经济成分并存,生产、科研、教育、信息等逐渐配套, 以大企业为骨干,中小
企业为主体的多层次,多元化的服装工业体系。
在产品质量方面,据国家技术监督局统计, 1996年对 14 个企业抽查,男
女西服的合格率为 81.3%;1997 年对童装和茄克衫产品进行了大面积抽查,童
装产品的合格率为 79.7%,茄克衫产品的合格率为 82.35%。另据对涉及 11 个
省市的 96 个生产企业的抽查结果表明: 我国的童装、 茄克衫产品的缝制质量基
本过关,工艺制定合理,缝制线迹整齐,外观平服,有些产品工艺制定相当科
学,从面料、衬料的选择到拉链、钮扣及辅料的选用均采用优质材料,加上设
计合理,使得产品达到一定档次。说明了企业在注重外观制作的同时,也普遍
重视产品内在质量,使得童装、茄克衫产品总体质量水理在逐年提高。总之,
我国童装、茄克衫市场比较繁荣,高、中、低档产品基本满足了不同层次消费
者的需求。但其生产企业一般规模不大,主要是由于童装、茄克衫以多品种,
小批量生产性质决定的,中小型企业组织生产调头快,适应市场能力较强。
从总体来看, 我国服装工业的发展目前仍处于成长阶段, 服装产品总体质
量还不算高,在产品档次、技术装备、经营管理上与先进的工业国家相比,仍
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