烟草行业宾馆酒店整合方案.docVIP

PAGE 1 - 烟草行业宾馆酒店整合方案 国烟法〔2012〕214号 一、行业宾馆酒店基本情况 截止到2011年底，纳入多元化统计的烟草行业宾馆酒店共77家，投资总额99亿元，占全行业多元化投资总额的21%；总资产124亿元，是行业多元化投资数额第二大产业。从星级构成看，其中，五星级酒店11家；四星级酒店18家；三星级酒店18家；二星以下30家。从股权结构看，烟草行业全资宾馆酒店48家，占62.3 %；控股19家，占24.7%；参股10家，占13%。 总体看，目前行业宾馆酒店存在诸多问题：一是管理水平不高。大多数宾馆酒店处于分散经营状态，规模效益不明显，管理水平参差不齐。二是经营方式单一。多数宾馆酒店基本上停留在传统经营阶段，客源基础薄弱，普遍缺乏现代经营理念。三是功能定位模糊。多数宾馆酒店以服务主业为主，较少面向市场经营，相关配套设施与服务功能定位不清晰。四是品牌缺乏培育。品牌集中度较低，识别度不高，没有形成具有较强影响力的全国性知名品牌。五是经营绩效较差。近年来行业宾馆酒店整体呈现亏损状况，亏损面约占一半左右。 二、行业宾馆酒店整合的重要意义 一是有利于盘活存量资源，形成规模效应。行业现有宾馆酒店大多拥有优质的旅游资源、商务资源和政务资源，实施整合，发挥行业资源优势和体制优势，统筹规划，盘活存量优质资源，形成规模效应。 二是有利于提升管理水平，增强竞争实力。通过整合，建立健全具有行业特色的宾馆酒店管理模式与管理输出标准体系，提升宾馆酒店的整体管理水平，规范宾馆酒店市场化经营运作，增强市场竞争实力。 三是有利于探索现代经营模式，提升经济效益和资产质量。通过建立现代宾馆酒店经营策略和营销模式，提升行业宾馆酒店整体经济效益，进一步改善行业宾馆酒店资产结构和质量，增强资产保值增值能力。 四是有利于培育宾馆酒店服务优质品牌，树立烟草行业良好社会形象。利用整合契机，实施统一品牌战略，改变行业宾馆酒店品牌分散的现状，提高品牌集中度，培育全国性知名宾馆酒店服务优质品牌，树立烟草行业良好社会形象。 五是有利于转变发展方式，探索行业多元化整合路径。通过对宾馆酒店的整合优化，进一步促进行业多元化投资企业转变发展方式，探索出一条适合烟草行业的多元化整合路径。 三、行业宾馆酒店整合的指导思想 紧紧围绕行业“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，按照“十二五”时期烟草行业多元化整合优化的总体工作思路，贯彻落实“稳健经营、规范运作”的指导方针和“整合存量资产、优化资源配置”的重点工作任务，通过组建酒店管理公司，搭建行业宾馆酒店整合平台，统一管理标准和营销网络，优化宾馆酒店经营布局，打造优质服务品牌，整体提升行业宾馆酒店业市场竞争力，实现良性发展；通过行业宾馆酒店业的整合实践，积极探索一条适合行业的多元化整合路径，努力提高行业多元化投资管理和效益水平。 四、行业宾馆酒店整合的目标任务 以组建酒店管理公司的方式，搭建行业宾馆酒店资源整合平台，探索宾馆酒店经营策略，构建具有行业特色的宾馆酒店运作模式，打造统一的“中维”酒店品牌，形成“统一管理、统一营销、统一品牌”的网络式宾馆酒店经营格局。“统一管理”主要指统一管理标准、统一运营管理、统一评价考核、统一装修风格、统一人员培训、统一信息系统；“统一营销”主要指统一营销网络、统一客源管理、统一经营策略、统一物资采购；“统一品牌”主要指统一品牌策划、统一品牌形象、统一品牌格局。 行业各酒店管理公司逐步统一冠名“中维”品牌；对已具有一定区域知名度的宾馆酒店，实行主辅品牌模式，如昆明中维翠湖宾馆；对新建四星级以上并具有较好发展前景的宾馆酒店，直接冠名“中维”品牌；对行业存量宾馆酒店进行梳理，对符合条件或装修改造后达到标准的宾馆酒店，可以冠名“中维”品牌。随着“中维”品牌知名度的不断提升，逐步优化品牌格局。 五、行业宾馆酒店整合的基本原则 （一）坚持统筹规划的原则。从服从行业发展大局和优化行业宾馆酒店经营布局的战略角度出发，通盘考虑、整体规划、精心组织、分步实施。以省（区、市）内整合为切入点，再逐步过渡到全行业整合。 （二）坚持试点先行的原则。在云南省先行试点，探索、积累经验，形成可操作、可复制、可输出的宾馆酒店整合模式、经营方式和管理标准。在此基础上，再向拥有3家以上全资或控股宾馆酒店的省级公司进行复制推广，推动各省级公司内部整合，为行业性整合打好基础。 （三）坚持市场取向和政策导向的原则。发挥市场在资源配置中的基础作用，坚持自愿原则，遵循宾馆酒店业管理运作的市场规则，积极推进整合，同时加大指导力度并在决策机制、经营机制、用人机制、装修改造等方面给予一定的政策支持。妥善处理各方利益关系，充分调动整合积极性，确保整合工作平稳顺利进行。 六、行业宾馆酒店整合的方法与步骤 （一）试