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贺州烟草企业文化评价与激励方案 PAGE 4 贺州烟草企业文化 评 价 与 激 励 方 案 二〇一〇年十一月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 评价激励的目的 3 二、 评价部分 3 (一) 评价原则 3 (二) 评价主体 4 (三) 评价对象 5 (四) 评价内容 5 (五) 评价周期 6 (六) 评价流程 6 (七) 评价申述 7 (八) 评价创新 7 三、 激励部分 7 (一) 激励原则 8 (二) 激励方式 9 (三) 激励工作内容 11 (四) 评价结果激励应用 13 (五) 激励保障措施 14 附件一：企业文化自评问卷第一套 15 附件二：企业文化自评问卷第二套 19 附件三：自评问卷分析说明 26 企业文化评价激励方案分为评价和激励两个部分，是通过科学合理的评价手段对公司企业文化运行中涉及的各方面工作进行评估测定分析，辅以相应的激励手段从而促使企业文化良性运行并不断提升的一套长效保障制度。 评价激励的目的 通过建立企业文化评价激励方案，以评价和激励为杠杆，一方面，及时有效地反映企业文化运行状况和存在问题，客观地分析和评价公司各级部门在企业文化建设方面的工作成效与推进成果，促进企业文化建设目标的落实执行，实现过程的可控性与目标的可控性；另一方面，结合相应的激励方案，正确实施奖惩，充分调动各个层面参与企业文化建设的积极性与主动性，促进企业文化建设工作不断发展，增强企业竞争软实力，为企业长期不断发展提供源源不断的动力，最终建设更适合企业发展的企业文化，以实现文化力促进经济力。 评价部分 企业文化评价是通过对企业文化六个维度进行适时测评，明晰企业文化建设现状，查找企业文化建设存在的不足，对企业文化建设情况进行先后比较，对重大改革前后或管理风格变更前后企业文化的变化进行把握，达到引导企业文化建设的方向，有针对性地推进企业文化建设的目的，并作为企业文化建设激励和惩罚的重要依据。 评价原则 科学性与系统性原则 企业文化评价是从企业文化的六个维度：精神文化、管理文化、行为文化、服务文化、物质文化和社会责任出发，系统、科学的设计自评问卷来检验企业文化建设的成效。 可操作与合理性原则 企业文化自评活动要尽可能不影响企业的经营，流程上要简单易行，操作上要合理、可执行。 针对性与适用性原则 企业文化自评结果应尽可能反映本企业文化建设的现状，同时经过分析后，能够对企业或单位的经营、管理起到指导作用。要适应于企业当前发展阶段，以启动企业文化体系运行评价实施为目的，在实际实施过程中逐步完善。 评价主体 贺州烟草企业文化评价的主体由企业文化建设领导小组和企业文化评价小组（从企业文化建设执行小组中抽调专人成立，小组成员应至少包括政工科和人力资源管理科员工）共同组成，两者各有分工，确保贺州烟草企业文化评价有条不紊地进行，提升贺州烟草企业文化。 1.企业文化建设领导小组为贺州烟草企业文化建设评价的领导机构，主要职责包括： （1) 全面指导贺州烟草企业文化建设评价工作； （2） 评价方案的审核批准； （3） 对企业文化评价小组的工作进行评价； （4） 受理受评价单位、部门对评价结果提出的申诉。 2. 企业文化评价小组为贺州烟草企业文化评价的组织实施机构，主要职责包括： （1） 负责评价工作的规划和评价方案设计； （2） 负责具体开展各直属单位、部门的服务评价工作； （3） 协调、调配内部资源，保障服务评价工作的顺利实施； （4） 对评价结果进行及时分析总结，并形成评价分析报告； （5） 对评价结果中的异议进行核实和解释。 评价对象 贺州烟草企业文化评价的对象涵盖贺州市烟草专卖局（公司）各所辖单位、各部门，根据评价规划的情况，既可以在贺州烟草全系统内开展，也可以在各区县局、部门内开展。 评价内容 企业文化建设的意识 企业文化建设是否进入意识领域，员工是否自愿自觉参与其中尤为重要。因此，在对企业文化建设进行评价的阶段，建设意识成为我们考查和评价的一项重要内容。对意识的测评，主要包括以下几个方面的内容：是否制定企业文化建设规划（计划）、企业文化建设的重要性认识情况、企业文化建设与管理结合的措施、文化与制度不匹配的问题发现、自我纠正等。 企业文化建设的过程 根据《贺州烟草企业文化建设三年规划》的阶段划分，企业文化建设的三个阶段工作各有侧重，对企业文化建设过程的测评，主要包括以下几个方面：企业文化建设内容是否按照每个阶段或者年度的计划而定；企业文化建设所做的阶段性重大工作的实施情况等。 企业文化建设的整体状态 高层管理者的文化倾向通过率先垂范、领导行为、管理行为等渗透至中层管理者，中层管理者起承上启下的作用，通过率先