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　　　　　　　　　　　　　第PAGE8页 /共NUMPAGES8页 关于黔西南烟农满意度测评技术实现方案以及说明 状态： [√] 初稿 [ ] 正式发布 [ ]正在修改 应用范围 黔西南满意度测评 版本 1.0 创建人 李建龙 日期 2012/03/28 版本 内容 编辑 日期 备注 1.0 创建 李建龙 2012/03/28 目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u 关于黔西南烟农满意度测评技术实现方案以及说明 1 一、 技术实现方案考虑 3 二、 方案分析 3 (一) 通过电脑进行操作。 3 1. 电脑方式的三种情况 3 完全互联网方式 3 集中式方式 4 互联网和集中式合并方式 4 2. 说明 4 (二) 通过电脑触摸屏 5 1. 示意图 5 2. 说明 5 (三) 短信方式。 6 1. 示意图 6 2. 说明 6 (四) 智能终端方式。 7 1. 示意图 7 2. 说明 8 三、 实现方案建议 8 (一) 建议 8 (二) 下一步需要调查内容 8 技术实现方案考虑 对于黔西南烟农满意度测评软件实施方案，有以下几个考虑。 A、就软件目前的状态，通过电脑进行。 B、通过电脑触摸屏进行操作。 C、通过短信操作。 D、考虑到云的概念，可以使用各种智能终端上进行操作。 方案分析 就目前的状况，以及考虑到人员、技术等各种因素，可以通过电脑和电脑触摸方式进行操作，并且可控，具体的分析如下。 通过电脑进行操作。 电脑方式的三种情况 完全互联网方式 集中式方式 互联网和集中式合并方式 即上面两种情况合并的方式 说明 a、考虑到有些烟农使用电脑，可以通过电脑进行数据采集，其方式可以有集中式进行，和外网进行。 b、优点：目前已经具备其数据采集的功能，通过电脑就可以进行，并且组织集中式进行只需要几台电脑即可，烟农上机操作，几分钟就可以完成；如果服务器搭建在外网，也可以通过互联网进行访问进行数据采集，就像山东中烟数据采集一样。 c、缺点：对于不会操作电脑的用户来说，就不可操作。 通过电脑触摸屏 示意图 说明 a、电脑触摸屏就是电脑操作，只不过换了一种操作方式而已，用触摸代替鼠标和键盘，只需要在烟建立几个触摸屏即可。 b、优点：这种方式较电脑方式更加直接，烟农到烟站办理业务后，在触摸屏上点几下手指，即可完成数据采集。 c、缺点：需要烟农必须到烟站后才能进行数据采集。 短信方式。 示意图 说明 a、通过手机短信的方式进行数据收集，只需要发一条回一条即可完成数据采集。 b、优点：通过发短信回复进行数据收集，只要有手机即可完成，不存在会不会操作的问题，只需要回复1、2、3或者a、b、c即可。 c、缺点：看似很灵活，但是不可控，要进行一次完整的数据采集，必须所有短信都回复才能算完成一次采集，而且短信的字数限制也很严格，例如，如果5条信息只回复4条，那么这4条短信就是资源浪费并且数据不可用；技术上，需要找第三方的软件来支持，并且功能不一定有我们所需要的，还要针对他们的功能开发新的功能，目前人员又没有，在短期能不能开发完还不确定，更不要说保证质量。 智能终端方式。 示意图 说明 a、此方法是最灵活的一种方式，使用终端的多元化，也利用移动互联网进行操作，现在智能手机、平板等各种设备已经越来越普及，移动互联网是一个大趋势。 b、优点：数据采集终端多元化，可以通过电脑、android手机、iPhone、ipad、android等各种智能终端进行数据采集。 c、缺点：如果实现了，没考虑到什么缺点，但是就目前的情况，人员、技术等都不具备，只能是规划和愿望，短期内实现非常困难。 实现方案建议 建议 根据分析，以及目前的现状，考虑第一、第二种实现方式。 下一步需要调查内容 需要调查一下触摸屏型号以及功能，因为没有接触过这块东西，现在都不好说。