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六安市烟草专卖局(公司)绩效体系构建实施方案
受六安烟草专卖局(公司)的委托,北京蓝泰巨慧管理咨询有限公司将参与六烟绩效体系构建的相关环节,以减少六烟绩效管理实施过程中不必要的阻力,更好的实现对全公司层次各类人员工作绩效的客观衡量,及时监督、有效指导、科学奖惩、从而调动全体员工的工作积极性并发挥各职位优势,提高公司绩效,实现有效的人力资源管理。
如图所示:
战略
战略/企业规划
设定部门目标
分解岗位目标
岗位说明书
设定绩效指标
实施绩效考核
考核结果反馈
考核指标修订
考核结果应用
寻找绩效关键点
持续沟通
持续沟通
KPI
GS
明确工作流程
共同设定
培训管理团队
与各项制度挂钩
不断完善
根据六安烟草专卖局(公司)的实际需求,现针对六烟绩效指标设定的相关环节制定本实施方案,具体如下:
第一阶段: 基础培训/资料调研
【基础培训】
转变观念,统一思想,使六烟的领导团队更好的理解绩效管理的重要性,真正发挥其绩效管理者的角色,承担自己应该承担的责任,积极配合相关部门的各项工作。
【资料调研】
了解目前六安烟草各部门基本工作流程及绩效考核的现状,以期在现有的绩效管理基础上做出准确的评价和定位,发挥其优势,改正其不足,并根据六烟的实际需求建立一套行之有效的,适应六安烟草发展的绩效评价体系,形成六安烟草绩效管理的长效机制。
调研内容:
分析六安烟草现有的职位说明书,工作流程及绩效考核表;对各部门主要负责人及主要岗位的相关人员进行工作流程的访谈。
调研范围:
六安烟草各部门主要负责人及主要岗位的相关人员
第二阶段:流程梳理
根据六安烟草岗位说明书的工作流程,分解部门目标,分析各部门工作的关键绩效点,与各部门负责人及相关岗位的员工共同分析部门及岗位的绩效价值所在。
第三阶段:指标设定
根据第一阶段、第二阶段的分析成果,运用工作目标设定法(GS)和关键绩效指标(KPI)等科学方法梳理各部门、各岗位的适用指标,并形成指标体系。
第四阶段:体系培训
对六烟领导团队(主要针对中高层)进行体系应用培训,使他们掌握绩效考核必要的方法和技巧,以保证绩效体系推行的有效性。
第五阶段:体系应用
由六安市烟草专卖局(公司)人力资源科主导根据考核程序和方法,结合考核标准对各层次各类人员进行考核。并针对通过对考核结果的评价分析发现问题,及时反馈给市局(公司)有关的主管和员工,并根据市局(公司)发展的阶段环境适当的修改考核指标,有利于保证市局(公司)动态绩效系统的有效运行,也有利于提高员工的素质和工作质量。
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