深入开展创建优秀县级卷烟营销部（分公司）活动实施方案.docVIP

6 - 5 - 深入开展创建优秀县级卷烟营销部（分公司） 活动实施方案 为贯彻落实《国家烟草专卖局 中国烟草总公司关于在全国烟草行业进一步深入开展创建优秀基层单位活动的意见》（国烟人〔2012〕170号）精神，紧紧围绕行业“1+5”主要任务目标，巩固创建活动取得的成效，切实加强基层建设和基础管理，推进创建活动常态化、长效化，特制订本实施方案。 一、指导思想和工作目标 （一）指导思想：深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务，坚持“重心下移，着眼基层，突出服务，加强基础”的工作方针，坚持抓基层、打基础、强素质、树形象、增活力，通过深入推进创建优秀县级卷烟营销部（分公司）活动，切实加强班子建设，提升队伍素质，丰富企业文化，改善经营业绩，提高服务质量，规范经营行为，为行业持续、健康发展提供有力保障。 （二）工作目标：到2014年底，实现县级卷烟营销部（分公司）全面达标，努力建设基础管理扎实、创新活力较强、管理民主科学、职业道德良好、劳动关系和谐、领导坚强有力的县级卷烟营销部（分公司）。 二、主要任务 （一）推进县级卷烟营销部（分公司）全面达标。2009年开展基层创优活动以来，全国共有2187家单位达到优秀县级卷烟营销部（分公司）达标标准，达标率为95.25%。截至目前还没有通过达标验收的单位，要逐条对照中国卷烟销售公司《关于开展2011年创建优秀县级卷烟营销部活动的意见》（中烟销网[2011]15号）中的考核评价标准，认真查找差距，针对存在问题制订切实可行的达标方案，努力提升基层建设和基础管理水平。各有关省级局（公司）和地市级局（公司）要明确责任目标，加强对创建活动的组织与指导，将管理比较薄弱、达标比较困难的县级卷烟营销部（分公司）作为重点帮扶对象，加强联系，解决问题；同时要坚持标准不降，项目不少，程序不减，认真做好达标验收工作，确保2014年底县级卷烟营销部（分公司）实现全面达标。 （二）提高县级卷烟营销部（分公司）创建活动标准。各单位要将创建优秀地市级局（公司）活动和创建优秀县级卷烟营销部（分公司）活动紧密结合起来，对已经达标的县级卷烟营销部（分公司），省级局（公司）要参照优秀地市级局（公司）达标标准，结合工作实际情况，进一步修订完善县级卷烟营销部（分公司）创建活动指标，适当提高创建达标标准，充分调动县级卷烟营销部（分公司）参与创建活动的积极性，全面推进县级卷烟营销部（分公司）创建工作深入开展，实现全面创建，全员参与，做到创建活动的常态化和长效化。 （三）加强创建工作的考核与评选。各单位要认真做好对创建单位的日常监督和年度考评工作，及时反馈检查中发现的问题，提出整改意见并对年度创建活动的开展情况进行考核验收、总结通报。各创建单位要对照考核评价标准做好年度自查工作，根据自查过程中发现的问题及时制订整改方案，跟踪整改过程，评价整改效果，不断提高创建工作水平。各省级局（公司）要研究制订本省（区、市）优秀县级卷烟营销部（分公司）的评选方案，开展年度评选并实施动态管理。通过优秀单位评选，有效调动创建单位的积极性，激发基层单位争先创优的热情，不断提高各项工作质量和水平。9月20日前，请各省级局（公司）将本单位优秀县级卷烟营销部（分公司）评选方案报送中国卷烟销售公司。国家局将在各省省级局（公司）上报的年度创建活动优秀单位基础上，每三年组织评选一次全国烟草行业创建优秀县级卷烟营销部（分公司）标兵单位。 （四）充分发挥县级卷烟营销部（分公司）在市场营销中的基础作用。要以开展基层创优活动为契机，全面推广应用“135”营销工作法，使一线营销人员掌握营销工作的基本原理和方法。要进一步聚焦客户、品牌和市场，把工作的重心放在客户服务上，努力了解客户诉求，维护客户权益，提供优质服务；把工作的重点放在品牌培育上，切实将零售客户作为营销网络的重要组成部分，注重发挥零售客户在培育品牌上的主动性和创造性，积极培育“532”、“461”重点品牌；把工作的场所放在市场上，着力掌握市场动态信息，满足市场真实需求，积极引导客户诚信经营，保持卷烟良好的市场状态，确保零售客户的合理利益。 三、活动要求 （一）切实加强组织领导。各省级局（公司）要高度重视此项工作，进一步统一思想认识，明确责任目标，加强督促指导，做好考核验收达标工作。省级局（公司）创建领导小组要进一步发挥统一领导、统一组织、统一考评和全面指导的作用，做到层层有目标，个个有方向，人人有任务。地市级局（公司）要进一步发挥组织保障、监督指导、具体帮扶的作用。各省级局（公司）人事部门要切实做好牵头组织，卷烟销售管理部门要充分发挥业务指导和营造氛围的作用，及时总结创优工作的好经验、好做法，适时召开创建活动经验交流会，稳步推进创建活动深入开展。 （二）努力做好“三个结合”。要把创建活动与“践行‘两个