《供应链管理》 教学课件 学习情境八.pptVIP

供 应 链 管 理;学习情境八 供应链管理的绩效评价;◆ 理解绩效评价的方法； ◆ 熟悉供应链绩效评价的过程； ◆ 明确供应链绩效评价与传统企业绩效评价的区别； ◆ 掌握供应链绩效评价的方法； ◆ 熟悉供应链绩效评价指标的构建。;戴尔公司的供应链绩效 戴尔公司通过网上销售个人计算机可以抓住许多降低成本的机会，但不足就是额外运输成本的发生。 （1） 库存成本。电子商务使戴尔公司可以在少数几个地点集中布局仓储设施，从而减少库存量。每一家计算机连锁店必须保有???存，而戴尔公司只需将所有库存集中在少数几个地方即可。然而像个人计算机这样的产品，其空间集中的收益是有限的，因为在东海岸畅销的产品在西海岸很可能同样畅销。所以，不同区域的个人计算机需求往往是紧密联系的。因此，空间集中的收益对于戴尔这样的电子商务公司而言是比较小的。; 顾客网上订单一到，公司就立即进行组装，从而免去了大量库存成本。因此，电子商务真正的益处在于降低了库存。戴尔公司这样来设计其产品和组装线，以便个性化零部件能够在很短的时间内组装完毕，这使戴尔公司能够推迟组装，直至顾客订单到达。所以，公司就能够以通用零部件的形式保有库存。延迟组装策略及以通用零部件形式保有库存的策略，使戴尔公司能够大幅度减少库存成本。对于需求难以预测的必威体育精装版个人计算机，戴尔公司重点实施延迟策略，从而实现利润最大化。; 相比之下，通过分销商和零售商销售产品的个人计算机制造商则很难实施延迟策略。所以，传统的个人计算机制造商往往会出现滞销型号的计算机库存有余，而畅销型号的计算机却无货。相对而言，戴尔公司在实现供需匹配方面要做得更好。 电子商务通过供应链内公司之间的信息共享，可以降低库存，从而缓解牛鞭效应。戴尔公司的供应链运用电子商务，大幅度地降低了成本，提高了运营业绩。; （2） 设施成本。运用电子商务后，戴尔公司无须实体的分销和零售机构，所以其供应链能够降低设施成本。戴尔公司只需支付生产设备成本和零部件仓库成本。而通过零售店销售个人计算机的供应链必须支付分销仓库与零售店的设施成本。 电子商务使戴尔公司能够利用顾客参与订单发送，降低管理设施成本。戴尔公司节省了设置呼叫中心代表的成本，因为顾客在网上发送订单时就完成了这一系??的工作。考虑到网上发出订单和接到订货之间的时间差，戴尔公司个人计算机的生产速度比订单发出的速度更加平稳，从而降低了工厂的生产成本。; （3） 运输成本。与通过分销商和零售商销售产品的个人计算机供应链相比，采用电子商务后，戴尔公司供应链的运输总成本更高。因为戴尔公司从工厂向顾客逐个运送个人计算机；而通过分销商和零售商销售产品的制造商，则用卡车将计算机大批量运至仓库和零售店。因此，戴尔公司的外生运输成本较高。但与个人计算机的售价相比而言，其外生运输成本还是比较低的，一般只占到其价格的2％～3％，因而对总成本并没有太大影响。 戴尔公司通过有效的供应链管理绩效评价，成功降低了管理与运输成本，实现了供应链的优化。可见，正确评估供应链企业成员的绩效，有利于提高供应链管理带来的收益。本学习情境就带领大家学习绩效评价基础知识、供应链绩效评价概述、供应链绩效评价的方法、供应链绩效评价体系。;模块一 绩效评价基础知识;模块一 绩效评价基础知识;模块一 绩效评价基础知识;模块一 绩效评价基础知识;模块一 绩效评价基础知识;模块一 绩效评价基础知识;模块一 绩效评价基础知识;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块二 供应链绩效评价概述;模块三 供应链绩效评价的方法;模块三 供应链绩效评价的方法;模块三 供应链绩效评价的方法;模块三 供应链绩效评价的方法;模块三 供应链绩效评价的方法;模块三 供应链绩效评价的方法;模块三 供应链绩效评价的方法;模块三 供应链绩效评价的方法;模块三 供应链绩效评价的方法