新媒体运营（肖凭）课程标准.docxVIP

湖南大众传媒职业技术学院 《新媒体运营》课程标准 编 制 单位 新媒体技术学院（教学部） 适 应 专业 电子商务技术专业 编 制 人 专业审核人 学院审核人 制 定 时间 2020年4月 教务处制 《新媒体运营》课程标准 课程名称：新媒体运营 课程代码：045005 课程类型：专业核心课程 开课时间：第3学期 适用专业：电子商务技术专业 学 时：64学时（理论课学时数：32学时，实践课学时数：32学时） 学 分：3.0学分 一、课程概述 （一）课程的性质 《新媒体运营》课程是在大商科环境下，各商科专业的必修核心技能课程，同时也是电子商务技术专业核心技能课程。主要是引导学生将所学的新媒体知识与新媒体企业岗位技能进行整合，以项目驱动的方式组织教学来提高学生的新媒体实际运营能力，其前导课程有：电子商务基础、消费者行为分析、商务摄影、图形图像处理、视频制作等相关课程，后续课程有新媒体活动策划与实施、新媒体编辑、新媒体运营项目实践等课程。 本课程主要培养会进行用户画像定位，搭建新媒体运营矩阵，进行营销策划，会综合运用各种新媒体平台开展用户运营、内容运营和活动运营的高素质技术技能人才，符合电子商务技术专业高技能人才培养目标。同时，着重培养学生的内容能力、运营能力和营销能力，符合电子商务技术专业相关新媒体运营技术领域，从新媒体运营专员、新媒体运营主管到新媒体运营总监的职业岗位（群）能力层层递进持续发展的任职要求。 本课程以项目驱动的方式，通过理论学习和真实项目实践，对学生用户运营、内容运营和活动运营的职业能力培养和诚实守信、公平公正、遵纪守法的职业素养养成起到主要支撑和促进作用。 （二）课程设计思路 为了适应新媒体技术发展和高职教育发展的趋势，适应社会高职人才的多样化需求和学生对新媒体运营的不同期待，《新媒体运营》课程必须体现时代性。即讲究知识的系统性、相对稳定性，又能适当接触学科的前沿，引发不同专业学生的跨学科思考和学习的兴趣。 本课程依据新媒体运营师专业技能(水平)认证的要求，结合企业对新媒体运营人才实际需求进行设置。以新媒体运营专员的岗位工作流程和要求，结合高职院校电子商务技术专业学生的认知特点为依据，确定内容运营、粉丝运营、活动运营为核心的课程内容。 以学生前期经营的网店、微店真实项目的核心工作任务和工作过程为依据，从新媒体的基本认知入手，组建新媒体运营团队，整合、序化站内站外推广运营活动，搭建新媒体运营矩阵，科学设计各类新媒体平台的内容运营、粉丝运营、活动运营实践的学习性工作任务，设计教、学、做结合，理论与实践一体化的教学内容。 二、课程培养目标 （一）总体目标 本课程主要通过网店、微店真实项目的新媒体矩阵运营，使学生基本具备新媒体运营思维，掌握新媒体运营专员岗位所需的根据所选领域或产品特点开展新媒体账号搭建、素材收集和整理、站内站外推广的能力；进行图片、文字、视频设计与编辑，制作H5海报等内容运营能力；综合运用多种新媒体平台开展吸粉引流、营销活动等线上线下营销策划，形成新媒体营销矩阵的能力。培养学生理解新媒体环境下，消费者心理的变化趋势，基本具备新媒体运营思维和团队合作精神，提高学生新媒体运营的综合素质。 （二）具体目标 1．知识目标 理解组建新媒体运营项目团队和新媒体运营思维与方式； 熟悉项目的网店、微店运营状况和新媒体营销矩阵搭建及运营计划； 熟练掌握网店、微店的店内、站内营销与运营推广技巧； 掌握用户运营、内容运营和活动运营与维护的基本知识。 2．能力目标 具备组建新媒体运营团队，进行合理的团队分工，制定团队运营目标和计划的能力； 会利用微信、微信朋友圈、微信群、微博、小红书等社交类平台进行目标用户画像、吸粉引流和搭建社交矩阵的用户运营与维护； 会利用微信公众号、头条号、百家号等资讯类平台进行热点信息采集、爆款文案编辑、图片视觉设计和后台数据分析的内容运营与维护； 会利用喜马拉雅、抖音、快手、淘宝直播等音视频类平台进行内容策划、脚本设计、素材采编、拍摄剪辑、传播发酵和复盘变现的活动运营与维护。 3．素质目标 树立学生正确的人生观、价值观，树立当代大学生理想信念，增强当代大学生使命感，提升责任意识和担当精神； 树立科学的利用新媒体平台运营的创新意识，形成“以人为本”的新媒体平台设计观念； 培养学生实践动手操作能力、沟通能力、锻炼语音表达能力和团队协作精神； 培养诚实守信、公平公正、遵纪守法的职业素养； 培养学生爱岗敬业的工作作风，具有良好的职业道德和较强的工作责任心。 三、课程教学内容 学习任务(项目)描述、内容排序、要求及学时分配见下表： 表1 《新媒体运营》课程教学内容设计表 序号 学习任务(项目) 子任务 (子项目) 教学内容 课时数（理论/实践） 教学要求 （知识点、能力点、素质点） 教学方式