1号店电商案例分析.ppt

电子商务091班 xxx 第一页，编辑于星期三：四点 四十一分。 电子商务作为新的先进的生产力，正以其无比强大的生命力推动着人类历史上继农业革命、工业革命之后的商业革命——第三次产业革命。它直接作用于商贸流通，间接作用于生产、科研和创新。 伴随着以互联网为主的电子信息技术的进一步发展和信息产品的广泛使用，电子商务更呈现出泛在性、虚拟性、个人性、社会性和数据海量性等新特征，电子商务的应用和研究犹如东方日出，其前景充满了朝阳和阳光。 随着中国电子商务的发展，更多的网上超市应运而生。2008年，1号店正式成立，开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河。 前言 第二页，编辑于星期三：四点 四十一分。 目录 一、1号店的概述 二、1号店的商业模式分析 三、1号店的经营模式分析 四、1号店的管理模式分析 五、1号店的技术模式分析 六、1号店的资本模式分析 七、结论与意见 第三页，编辑于星期三：四点 四十一分。 一、1号店的概述 1号店的简介： 1号店（）是一个“纯网络”型网上超市，是由两位前美国大公司的高管（于刚，刘峻岭）创建，2008年7月11日，1号店网站正式上线。1号店成立以来，不到三年时间，销售额从第一年的417万元爆炸式增长到2010年的8.05亿元，注册会员数达到800多万人。与从垂直门类切入电子商务领域的当当网、京东等不同，一开始1号店就定位为“网上超市”式的综合品类零售商，被消费者喻为“网上沃尔玛”。目前网站PR值为6，ALEXA全球排名1680名，并且在不断靠前。日均访问人数444,000人，日均PV量为3,152,400人。目前网站共有会员800多万，被业界誉为中国成长最快的电子商务公司。? 第四页，编辑于星期三：四点 四十一分。 1号店首页图 第五页，编辑于星期三：四点 四十一分。 1号店企业文化 诚信?:人品为重，诚信为基，光明磊落，一诺千金掷地有声！ 顾客?:顾客如母，用心服务，换位思考，客户体验万事之先！ 执行?:数据说话，结果导向，注重细节，有效沟通追求效率！ 创新?:打破约束，发挥潜能，敢于尝试，不断追求创造价值！ “诚信、顾客、创新、执行”为1号店的核心理念，深深影响并支配着每一位1号店人的行为。我们始终将诚信放在第一位，致力于让“诚信”成为1号店的第二张名片。每一位新的员工加入1号店，都将参加一系列的企业文化培训。让这八字箴言成为每一位1号店人的行动准则。 1号店的使命：用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值 第六页，编辑于星期三：四点 四十一分。 1号店创始人介绍 于刚： 男，湖北宜昌人，1982年毕业于武汉大学物理系。美国德州大学奥斯丁分校迈康管理学院讲席教授，运筹学家，中国科学院数学与系统科学研究院教授、博士生导师，武汉大学数学与统计学院教授、博士生导师，中国国家973项目首席科学家。2003年被评为武汉大学第三届杰出校友，于刚博士是一号店的创始人之一并任董事长。2008年一月创立1号店 第七页，编辑于星期三：四点 四十一分。 1号店的价值网络图解 在1号店商务模式中，涉及的利益相关者主要包括供应商、 物流配送中心、店中店、1号店物流、广告主和客户，其价值 网络如图： 第八页，编辑于星期三：四点 四十一分。 二、1号店的商业模式分析 1、战略目标 1号店的使命是“用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值”，它的目标是打造“网上沃尔玛”，打造一个综合性电子商务B2C平台。“1号店，只为更好的生活”，这是1号店对自己的定位，让用户可以以“比超市更便宜的价格”购买到与家息息相关的各类商品，包括食品饮料、美容护理、家居家电、厨卫清洁、母婴玩具等几大类产品。1号店要为顾客提供一种全新的生活方式。正是这种生活方式的改变，给客户不一样的体验与价值。 2、目标用户 1号店的目标用户主要定位于网络购物活跃的用户，尤其是白领阶层。现代白领生活节奏快，工作压力大，零碎时间多，这为网购提供非常有利的契机。1号店从技术上实现实时购物，让消费者可以充分利用这些时间，完成原本琐碎、耗时的家庭日常采购“任务”。 第九页，编辑于星期三：四点 四十一分。 1号店的产品和服务 1、产品和服务齐全： 2、特色产品和服务： 3、购物车功能： 4、1号论坛 5、会员营销 6、支付和配送 7、仓储和物流 1号店凭借这些特有的产品和服务，一直在网络超市领域占领 着领先地位。 第十页，编辑于星期三：四点 四十一分。 ? 1号店收入和利润来源主要有以下几个方面 销售收入 增值服务 店中店租金