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供应链管理之交货管理作业流程.pdf

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交货管理作业流程 1. 目的 为了全面了解交管销服课的服务范畴,明确交管销服课工作执掌,特制定本作业办法。 2. 适用范围 2.1. 业务范围:需求接收、需求处理、出 / 销货、风险预警、 HUB仓管理、客户主档信息变更、客户满 意度调查以及抱怨处理。 2.2. 组织及地域范围:国内各厂区。 3. 名词解释 PO: Purchase Order ,买卖合同。 Forecast :客户提供给供应商用以备料、生产的依据。 MRR:Materi

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