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小区物业保洁服务方案
1.保洁服务方案
1.1 服务承诺
按照合同条款及附件的要求，配备必要的员工和充足的机械、物
料，在清洁工作范围和项目明细内，按照工作程序、操作规程进行规
范清洁（保洁）服务，并达到如下目标：
1.1.1xxxx 小区项目所属范围环境卫生符合国家和地方相关环境
卫生标准。
1.1.2 协助物业管理处在相关行业检查评比中获优称号。
1.1.3 按合同要求保洁率达到 100%，满意率达到95%。
1.1.4 接受业主有效投诉处理率 100%。
1.2 管理的模式
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