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NCIS在护理教育中的实践
叶圣昌
2021-12-8
1
NCIS在护理教育中的实践
一 九院护理理念NCIS
二 九院理念在护理教育实践
2021-12-8
2
一 九院护理理念NCIS
2021-12-8
3
借CIS理论,创NCIS
护理组织形象识别系统
NCIS
(Nursing Corporation Identity System )
N
N
N
BI
护理组织行为形象识别
(Nursing Behavior Identity)
VI
护理组织视觉形象识别
(Nursing Visual Identity)
护理组织理念形象识别
(Nursing Mind Identity)
MI
2021-12-8
4
九院 NCIS系统
目的:塑造护理组织形象,提升医院形象!
5
院内外顾客通过视觉感受护士的
职业形象和成长过程
护理组织形象识别系统
健康、快乐、幸福
微笑、服务、品质
护理组织视觉形象识别:实践
2021-12-8
6
NMI的临床实施:
服务理论
院外顾客:
患者、家属等
院内顾客:
医生、同事
下属、上司等
2021-12-8
7
二 九院护理理念在护理教育中的体现
2021-12-8
8
护理教育
概念:师者,“传道授业解惑”
教育是培养人的一种社会现象,是传递生产经验和社会生活经验的必要手段,是传播文化的一种方式,是人的社会化过程和手段。
9
护理教育
任务
1)传授专业知识、专业技能
2)教做人与做事 理念
3)培养国内实用、国际适用型的护理人才
2021-12-8
10
教学要与临床结合,
教材要把握临床护理的动态,
应加强老师的教育教学水平
您是否知道临床在做什么?
教师理念的接轨
护理教育目的:
是为临床培养合格护理人才,因此护理教育的培养目标必须反映临床的实际需求。
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建立护理培训体系:
促进护理组织目标与护士职业生涯规划有机结合
能级标准的确定
护理组织行为形象识别:实践
2021-12-8
12
护理人员各能级标准
2021-12-8
13
NMI的临床实施:
服务理论
院外顾客:
患者、家属等
院内顾客:
医生、同事
下属、上司等
2021-12-8
14
院内顾客、院外顾客
主任
N5
科护士长
N3-N4
护士长N2-N3
带教老师N2-N3
护士N0-N1-N2
健康、快乐、幸福(共同心愿)
微笑、服务、品质(追求目标)
NMI与NBI指导护理服务实践图
倒三角护理服务模式
2021-12-8
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建立护理培训体系:
促进护理组织目标与护士职业生涯规划有机结合
教育培训系统工程
能级标准的确定
护理组织行为形象识别:实践
培训内容的设计
2021-12-8
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培训内容设计
X轴:知识维度
人文上:关怀、护理伦理与法、沟通等必修与实战课
理论上:护理知识和理论必修课和必授课建立
Y轴:技能维度
技能上:量化量时提高护理操作技能,规范护理行为
Z轴:情感维度
理念上:以“价值观、态度、社会角色、自我形象、品质、 内
驱力、社会动机” 作为培训内容
2021-12-8
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护理培训体系及生涯规划图
知识维度
技能维度
情感维度
N0:新手
N1:熟练者
N2:精通者
N3:专科/管理
N4:学科带头人
2021-12-8
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建立护理培训体系:
促进护理组织目标与护士职业生涯规划有机结合
教育培训系统工程
能级标准的确定
护理组织行为形象识别:实践
培训内容的设计
培训机构的建立
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护理教育管理委员会成员主训方向图
2021-12-8
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临床护理教育培训组织网络
病区教育组长
(二级带教)
(三级带教)
(示范老师)
病区临床教育老师
(一级带教)
临床护士
职前护生
大科教育科护士长
病区护士长
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案例
12床 李奶奶 老年女性 慢性支气管炎急性发作收治入院。目前予以药物抗炎、平喘、保肝并辅以雾化吸入祛痰治疗。
一日,家人来院探望,老人满面笑容,孙女拿出煲好的鱼汤希望李奶奶多吃点增加机体抵抗力,李奶奶皱皱眉头有些犹豫,表示晚些再喝。
谈话中,李奶奶的补液正好结束了,护士小米在巡视过程中发现,告知家属不用着急,她这就去拿补液更换。
2021-12-8
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案例分析
1.护士小米回治疗室按照更换补液流程正规的完成了操作,观察了注射部位无异常,介绍了目前药物作用,提醒患者注意手的位置摆放,避免牵拉。
2.护士小米按照流程更换了补液,做好用药介绍以及补液注意事项。看到桌上的鱼汤,予以患者做了正确的饮食指导,鱼汤腥味,油腻不利于急性期治疗
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