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店员级
工作绩效评估说明表 (表1— 1)
适用对象:店面副课级以下人员(普通员工)
评 核 类 别
序 考核 满 备
A 优秀 B 满意 C 尚可 D 不满意
号 项目 分 注
占比 80%以上 占比 70-79% 占比 60-69% 占比 60%以下
工作量 :本项目仅 工作量大,大量超出 工作量达到要求水 工 作 量 达 到 要 工作量低, 一直低
1 考 虑 工作 速 度 及 9 分 预期成果或必需之标 准,偶尔能超过要 求之水准, 偶尔 于要求之水准
完成数量。 准,足资楷模 求水准 不符要求
工作品质: 本项目 一直保持无缺点,不 工作品质达到要求 工 作 品 质 达 到 时常出错, 一直低
仅 考 虑工 作 品 质 错误,总是超过预期 水准,偶尔能超过 要求水准, 偶尔 于要求之水准
2 10 分
是否正确, 清楚完 水准或要求,足资楷 要求水准 能 超 过 要 求 水
全,不考虑工作量 模 准
专业知识 / 技能: 充分了解工作各方面 了解工作知识和设 了 解 有 关 的 工 不适任, 完全缺乏
包 括 工作 所 需 之 知识,并非常熟悉设 备、机器之操作, 作 知 识 和 机 器 工作知识, 不懂机
3 知识及系统、 设备 10 分 备、机器之操作,完 偶尔能完成独立, 操作, 偶尔操作 器设备之操作, 总
之操作 成无需协助指点 无需协助 不熟练, 需要协 是需要协助指导
助和指导
团 队 合作 : 对 工 与人共事时,总是非 与人共事时,能和 与人共事时, 偶 难以相处, 总是和
作、同事是否愿意 常体凉和细心,喜欢 他人合作愉快完成 尔不能合作, 违 人有磨擦, 不愿与
4 8 分
与人合作, 为人服 助人,能有效的合作, 工作,偶尔会有杰 反团队的意见 人合作
务 完成工作要求 出的团体合作表现
努力程度: 做事是 工作总是勤奋努力, 能符合工作要求, 能 符 合 工 作 要 总 是 忽视 工 作 要
否尽力尽心完成, 一直尽心尽力达成目 努力勤奋,偶尔会 求,偶尔会怠惰 求 , 有机 会 就 偷
5 8 分
不 达 目标 绝 不 终 标,大量超出工作要 有超出工作要求之 懒散 懒,敷衍也事
止 求,足资楷模 表现
工作态度: 开放沟 总是采取开放沟通、
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