退货管理程序(含表格).pdfVIP

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2021-12-10 发布于江苏
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退货管理程序(含表格).pdf

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德信诚培训网退货管理程序（IATF16949-2016/ISO9001-2015 ） 1.0 目的为了规范客户退货管理流程，明确退货责任和损失金额，确保每批退货产品均能得到及时、妥善的处置。 2.0 适用范围客户退回的所有成品，包括质量问题、非质量问题。 3.0 职责分工 3.1 物控部负责明确退货型号、数量、分类