测绘项目客户满意度调查表格模板.docx

(完整word版)测绘项目客户满意度调查表格模板 (完整word版)测绘项目客户满意度调查表格模板 (完整word版)测绘项目客户满意度调查表格模板 精心整理 测绘项目客户满意度检查表 特别欢迎和感谢您使用测绘中心的业务和服务，为了不停提升测绘质量和服务水平，请您配 合在测绘竣工后填写一份简单的项目满意度检盘问卷，感谢合作！ 项目名称： 项目编号：项目合同号 客户名称：署名盖印： 部门：电话：日期： A、 技术支持 1、 您提出问题后测绘人员对您的回应时间： □立刻回应 □有回应但时间较长 □有时不回应 □搪塞了事 □根本不理 2、 测绘人员为供给服务信息而与您接触的屡次度： □屡次问候和介 □尚可，能常常反应 □间或再接触 □不再主动接 □问也不答 绍 触 3、 测绘人员的测绘知识和专业技术： □如数家珍 □比较清楚 □牵强能够 □一孔之见 □一点不懂 4、 测绘人员的应用知识和经验： □很丰富 □有必定认识 □能对付 □不可以对付 □一点不懂 5、 测绘人员的交流能力： □擅长交流 □基本能沟能 □牵强能够交流 □较难交流 □没法交流 精心整理 6、 测绘人员解说报告的正确度： □很正确到位 □整体不错 □一孔之见 □口不择言 □信口开河 7、 测绘人员解决问题的能力： □很强 □较强 □能对付需要 □较差 □短缺 8、 测绘人员的整体素质： □很高 □较好 □一般 □较差 □很差 B、 现场测绘状况 1、 测绘项目整体质量： □特别满意 □满意 □一般 □不满意 □极不满意 2、 测绘进度状况： □特别满意 □满意 □一般 □不满意 □极不满意 3、 工作协调交流： □特别满意 □满意 □一般 □不满意 □极不满意 4、 测绘规范程度： □特别满意 □满意 □一般 □不满意 □极不满意 5、 测绘人员的技术娴熟程度： □特别满意 □满意 □一般 □不满意 □极不满意 6、 对测绘人职工作态度能否满意： □特别满意 □满意 □一般 □不满意 □极不满意 7、 供给的测绘报成功果： □特别满意 □满意 □一般 □不满意 □极不满意 8、 对现场服务满意程度： 精心整理 □特别满意 □满意 □一般 □不满意 □极不满意 C、您对我测绘中心服务的建议