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人力资源管理-第一节课 满分60分，单选一题3分，多选一题5分。 1、在（　）中，人格是理解员工的思想、情感、行为方式及对组织和工作的态度的重要因素。 [单选题] * A、心理学 B、行政学 C、管理学 D、组织行为学(正确答案) 答案解析：『答案解析』本题考查人格的概念。心理学所说的人格是指个体所具有的、区别于他人的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。在组织行为学中，人格是理解员工的思想、情感、行为方式及对组织和工作的态度的重要因素。 2、人格的影响因素有（　）、环境和情境。 [单选题] * A、遗传(正确答案) B、性格 C、脾气 D、父母 答案解析：『答案解析』本题考查人格的影响因素。人格的影响因素包括：遗传、环境和情境 3、按照精神分析理论，人格的核心是（　） [单选题] * A、一个人思想中的各种事件(正确答案) B、一个人的脾气性格 C、一个人的行事风格 D、一个人的言谈举止 答案解析：『答案解析』本题考查精神分析和人本主义对人格的看法。按照精神分析理论，人格的核心是一个人思想中的各种事件，这些事件是产生行为的动机。 4、（　）从特质理论出发，以传统的实验心理学的方法研究人格问题，并从对特质的研究转向对人格维度的分析。他把人格维度分为三个，即外一内倾、不稳定和稳定。 [单选题] * A、卡特尔 B、艾森克(正确答案) C、奥尔波特 D、弗洛伊德 答案解析：『答案解析』本题考查艾森克的特质理论。英国心理学家艾森克从特质理论出发，以传统的实验心理学的方法研究人格问题，并从对特质的研究转向对人格维度的分析。他把人格维度分为三个，即外一内倾、不稳定和稳定。 5、“大五”人格模型中双极定义为“健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的”的是（　）双极定义。 [单选题] * A、外向性(正确答案) B、和悦性 C、公正性 D、情绪性 答案解析：『答案解析』本题考查“大五”人格模型理论 6、美国管理心理学家（　）等人用调查和访谈的方法区分出了有魅力领导者的四个特征。 [单选题] * A、艾森克 B、巴斯(正确答案) C、奥尔波特 D、弗洛伊德 答案解析：『答案解析』本题考查人格特质在组织管理中的价值。美国管理心理学家巴斯等人区分出了有魅力领导者的四个特征：（1）魅力；（2）激发动机；（3）智力激发； （4）个人化的考虑 7、心理学的说法，人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的（　）。 [单选题] * A、思维方式和行为风格(正确答案) B、精神状态和工作风格 C、世界观和价值观 D、生活态度和情感特征 答案解析：『答案解析』心理学的人格：指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。 8、人格、情境与行为之间的关系，不包括（　）。 [单选题] * A、人格是一种结构化的内在系统 B、人格是稳定的 C、人格是灵活的(正确答案) D、行为的跨情境一致性 答案解析：『答案解析』人格、情境与行为之间的关系：人格是一种结构化的内在系统；人格是稳定的；行为的跨情境一致性。 9、（　）将自我实现置于其需要层次结构的顶点。 [单选题] * A、马斯洛(正确答案) B、霍妮 C、罗杰斯 D、弗洛伊德 答案解析：『答案解析』马斯洛将自我实现置于其需要层次结构的顶点。 10、在人格理论中，最重要的是（　）。 [单选题] * A、精神分析理论 B.人本主义理论 C.人格特质理论(正确答案) D.“大五”和“大七”人格理论 答案解析：『答案解析』特质理论是最为重要的人格理论，最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说 11、“大七”人格维度中，表现利他、诚信、重感情的是（　）。 [单选题] * A、外向性 B.人际关系(正确答案) C.行事风格 D.善良 答案解析：『答案解析』人际关系 利他、诚信、重感情 1、以下描述正确的有（　）。 * A、人格是一种结构化的内在系统(正确答案) B、人格是一种非结构化的内在系统 C、人格是相对稳定的(正确答案) D、人格受到遗传和环境的交互作用(正确答案) E、行为的跨情境一致性(正确答案) 答案解析：『答案解析』本题考查人格、情境与行为之间的关系。人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。人格是稳定的，虽然个体的行为方式和体验特点会随着时间的推移而发生变化，但其贯穿一生的东西是不会变的。行为的跨情境一致性，这并不是说在所有的情境下人们的行为都保持一致，而是说个人的目标和行为倾向会保持相对的稳定。 2、在弗洛伊德看来，人格的（　）之间的和谐是健康人格的前提。 * A、本我(正确答案) B、真我 C、自我(