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团队精神及培育
古人有言:人心齐,泰山移。这里的人心齐就是指团队精神的凝聚力,而泰 山移说明了团队精神的力量和所能到达效果,我们也常说: “团结就是力量〞。 在全球市场经济条件下, 弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、 一个企业仍然 具有极其重要的意义。 现代企业都十分重视企业文化建设, 而笔者认为团队精神 是企业文化建设的精髓之一, 它是一个企业的精神支柱, 在一定程度上决定着企 业的前途和命运。 因此, 每一个企业在其开展过程中都应高度重视好团队精神的 建设。
一、团队和群体的区别
群体的概念:
两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一 起。群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。 有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为:
团队是由员工和管理层组成的一个共同体, 该共同体合理利用每一个成员的 知识和技能协同工作,解决问题,到达共同的目标。
团队的构成要素
1.目标
团队应该有一个既定的目标, 为团队成员导航, 知道要向何处去, 没有目标 这个团队就没有存在的价值。
小知识:自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草 (也叫鸡公叶 ),这种昆虫在吃 食物的时候都是成群结队的, 第一个趴在第二个的身上, 第二个趴在第三个的身 上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。
管理学家做了一个实验, 把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起, 组成一个圆圈, 然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些
草。 这个例子说明在团队中失去目标后, 团队成员就不知道上何处去, 最后的结 果可能是饿死, 这个团队存在的价值可能就要打折扣。 团队的目标必须跟组织的
目标一致, 此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上, 大家合
力实现这个共同的目标。 同时, 目标还应该有效地向群众传播, 让团队内外的成
员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里, 以此鼓励所有的人为这个目标去工作。
2.人
人是构成团队最核心的力量。 3 个(包含 3 个)以上的人就可以构成团队。
目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个局 部。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定方案,有人实施,有人协调不同
的人一起去工作, 还有人去监督团队工作的进展, 评价团队最终的奉献。 不同的 人通过分工来共同完成团队的目标, 在人员选择方面要考虑人员的能力如何, 技 能是否互补,人员的经验如何。
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3.团队的定位
团队的定位包含两层意思:
△ 团队的定位, 团队在企业中处于什么位置, 团队最终应对谁负责,团队采取什么方式鼓励下属
由谁选择和决定团队的成员, ?
△ 个体的定位, 作为成员在团队中扮演什么角色 ?是订方案还是具体实施或 评估?
4.权限
团队当中领导人的权利大小跟团队的开展阶段相关, 一般来说, 团队越成熟
领导者所拥有的权利相应越小,在团队开展的初期阶段领导权是相比照拟集中。
团队权限关系的两个方面:
(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权 ?比方说财务决定权、人事决定 权、信息决定权。
(2)组织的根本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组 织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。
5.方案
方案的两层面含义:
(1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把方案理解成目标 的具体工作的程序。
(2)提前按方案进行可以保证团队的顺利进度。只有在方案的操作下团队才 会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。
团队和群体的差异
团队和群体经常容易被混为一谈, 但它们之间有根本性的区别, 汇总为六点:
(1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其 团队开展到成熟阶段,成员共享决策权。
(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还 可以产生自己的目标。
(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中 等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面。 群体的领导者要负很大责任, 而团队中除了领导者要负责之外, 每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
(5)技
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