交房统一说辞.doc

交房统一说辞 （一）交房时间及相关内容 客户咨询交房时间的统一说辞： 现您所购买的房屋已顺利通过竣工验收，满足交房条件，能按照合同约定时间办理交房。由于交房的人数较多，为了更好地为您服务，我司定于2011年12月19日至2011年12月29日期间分批次为业主办理交房事宜。具体每套单元安排的时间详见我司发快递寄给您的“交房通知书”。温馨提示：物业服务费从2012年1月1日开始计算。 咨询电话：028- （二）销售类问题： 售楼处能否提前或推后办理交房？如客户购买多套房产，能否一次性办理交房？ 由于办理交房手续的流程较为复杂以及交房的人数较多，我们在工作人员安排以及现场物料准备上都是根据事先安排所进行的。为了保证交房手续能够有序，高效的完成，业主请按交房通知书的时间前来办理交房手续，如遇特殊情况不能按时办理交房手续，或需在2011年12月19日当天办理交房手续的，可提前与我们预约，加以确认。预约电话：028若客户购买多套房产，可集中在一天前来办理交房手续，但也请务必提前与我司预约，加以确认具体办理时间。以便为您提供周到、优质、高效的服务。 委托办理交房手续的，需要提供哪些资料，如何办理？ 客户需要去公证处办理委托公证，带公证书原件及复印件。 3、关于客户逾期交房的责任（交房时涉及办理产权的相关文件的签署及费用的缴交）----参考《商品房买卖合同》补充协议回答 根据《商品房买卖合同》补充协议第五条第1款约定： “出卖人应在合同约定的商品房交付日之前向买受人发出商品房交付通知书，并在出卖人所在地的主要媒体上公告商品房交付事宜，买受人应按交付通知书或公告规定的时间，亲自或书面指定委托人持有关文件前往指定地点办理交接手续。如买受人未能在规定时间内办理交接手续，则视为买受人对该商品房及一切所属设施均无异议并同意接收该房产。在通知或公告约定的交房截止日期之次日起所发生的物业管理费及该房产应分摊的公共部位的管理、维修及保养费用、公用水电费分摊、维修基金等，均由买受人承担，买受人并应按日向出卖人支付违约金人民币贰佰元整。该房产的保修期亦从通知或公告约定的截止日之次日起计算。” 如因客户延期交房、拒缴契税而影响产权证的办理，客户需自行承担责任，同时需承担应违约金。 参考补充协议第七条：“若因买受人未在出卖人通知的时间内按时提交政府有关部门规定的合格的办证材料、未按时交纳契税、费用或未按时出具代办契税委托手续等原因致使房地产权证未能及时办出的，买受人应自行承担迟延责任。若由于买受人拒绝办理或拒绝配合办理该房屋的过户手续，致使该房屋的房地产权证无法在约定的时间内申领，从而引致出卖人为买受人的按揭贷款向按揭贷款银行提供的担保无法及时解除或承担其他风险的，则 a. 买受人须向出卖人支付相当于本合同总房价款的20％的违约金，作为由于上述延期导致出卖人损失或风险的赔偿，若不足以补偿出卖人损失的买受人应另行赔偿； b. 出卖人有权单方面解除本合同。 4、契税结算标准？ 根据成都市相关部门对住宅的界定标准，高档住宅界定标准：A别墅、度假村；B住宅小区建筑容积率在1.0以下；C单套建筑面积在140平方米以上；D实际成交价格每平方米7000以上、第二套住房（符合任何一项都算）,所以目前建发·天府鹭洲的住宅项目全部是按照高档住宅的标准进行契税缴交的：房屋总价×3.0%。 5、面积实测，补退房款标准及时限？ （1）套内建筑面积误差比绝对值在1％以内（含1％）时，总房价保持不变； （2）套内建筑面积误差比绝对值大于1％并在3％以内（含3％）时，按合同单价据实结算房价； （3）套内建筑面积误差比绝对值超出3％时，买受人有权提出退房。买受人退房的，买受人退还原“销售不动产统一发票”发票联后，出卖人在本合同登记备案注销手续生效后30日内将买受人已付房款退还买受人，并按银行同期活期存款利率付给利息。买受人不退房的，实测套内建筑面积大于合同约定套内建筑面积的，套内建筑面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由买受人按照合同单价补足，套内建筑面积误差比超过3％部分的房价款买受人不予承担，但产权归买受人；实测套内建筑面积小于合同约定套内建筑面积的，面积不足部分的房价款由出卖人按合同单价返还买受人，并按银行同期活期存款利率付给利息。 6、关于产权证办理时限的说明？另外业主能否自己缴交契税、办理产权？ 按照双方签订的《商品房买卖合同》约定，出卖人应当在商品房交付使用后365日内，将办理权属登记需由出卖人提供的资料报产权登记机关备案。我们会积极配合有关部分协助客户尽快办理产权。房管局不受理个人办理产权的申请。 参考：按照双方签订的《商品房买卖合同》补充协议第四条约定：“主合同第十条约定的房屋交付期限必须以买受人付清全部