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图书馆系统技术支持服务合同
甲方：
法定代表人：
地址：
联系方式：
乙方：
法定代表人：
地址：
联系方式：
上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。
一、合同内容
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在? ??? ??或? ??? ??组织的操作员培训。
二、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的? ??%。
三、服务方式
上门及电话服务,24小时内响应。
四、服务期限
期限：自? ??年? ??月? ??日起（含当日）至? ??年? ??月? ??日（含当日）止，共计? ??天。
五、付款方式
1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
六、违约责任
按经济法,合同双方友好协商解决。
七、其他
1.本协议一式二份，协议各方各执一份。各份协议文本具有同等法律效力。
2.本协议经各方签署后生效。
签署时间：? ??年? ??月? ??日
甲方（签字或盖章）：
乙方（签字或盖章）：
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