职业心态与压力管理.ppt

“塞翁失马，焉知祸福” 有一个智者，他的一匹马丢了，邻居说你真倒霉，智者回答，是好是坏还不知道呢； 不久丢失的马领着一匹野马回来了，邻居说，你太幸运了，多了一匹马，智者回答，是好是坏还不知道呢； 儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了，邻居说，你真倒霉，就这么一个儿子，腿还断了，智者回答，是好是坏还不知道呢； 过一段时间，皇帝征兵，胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了，智者的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵还活者。 第三十一页，共61页 美女跳海的故事 有一个女士长得很漂亮，经过漫长的选择终于和一个男士结婚了，没想到两年后她被男士抛弃了，更不幸的是孩子也死了。女士万念俱灭，准备自杀。她选择了跳海，就上了一个老头的船，船开到大海中，她准备跳下去。 请你们告诉我，这个老头怎么和女士沟通，女士才能不跳海？ 第三十二页，共61页 态度决定结果 改变了态度就有了激情， 有了激情就有了奋发向上的斗志， 有了奋发向上的斗志结果就会变化。 第三十三页，共61页 心态影响人的能力，能力影响人的命运  古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。 甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了； 乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。 当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。 回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。 第三十四页，共61页 相信自己能成功——积极奋斗——果然成功了——更相信能成功——更加积极奋斗——果然又成功了…… 第三十五页，共61页 不相信自己能成功——消极对待——果然失败——更加不相信自己能成功——更加消极对待——果然又失败…… 第三十六页，共61页 生命的质量取决于你每天的心态  如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好； 如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。 第三十七页，共61页 塑造阳光心态工具二：学会享受过程 第三十八页，共61页 生命是一个过程而不是一个结果！ 享受过程，精彩每一天！ 第三十九页，共61页 “一句话点醒梦中人” 有一个年轻人看破红尘了，每天啥也不干，懒洋洋地坐在树底下晒太阳，有一个智者问，年轻人，这么大好的时光，你怎么不去赚钱？年轻人说，没意思，赚了钱还得花没。智者问，你怎么不结婚？年轻人说，没劲，弄不好还得离婚。智者说，你怎么不交朋友？年轻人说，没意思，交了朋友弄不好会反目成仇。智者给年轻人一根绳子说，干脆你上吊吧，反正也得死，还不如现在死了算了。年轻人说，我不想死。智者说，生命是一个过程，不是一个结果。年轻人翻然醒悟，这就叫一句话点醒梦中人。 第四十页，共61页 怎么享受生命这个过程呢？ 把注意力放在积极的事情上。 学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。 如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那是你自己的选择。 第四十一页，共61页 塑造阳光心态工具三：天堂、地狱由心造。 幸福由思想、心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。 第四十二页，共61页 一个日本武士问一个老禅师，师父，请问什么是天堂？什么是地狱？ 老禅师轻蔑地看了他一眼，说你这种粗糙、卑鄙的人，根本不配和我谈天堂。武士被激怒了，嗖的拔出刀，把刀架在老禅师的脖子上，说糟老头，我要杀了你！ 老禅师平静地说，这就是地狱。 武士明白了，愤怒的情绪是地狱，把刀收回壳中。 老禅师又平静地说，这就是天堂。 武士听明白了，心情好就是天堂，马上跪下说谢谢师父。 日本武士的故事 第四十三页，共61页 职业心态与压力管理 第一页，共61页 什么是压力? 压力(stress)又称紧张或应激，是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态。 人在一生中会经历各种各样的压力，如工作、学习、人际冲突。 我们要掌握调节情绪的方法，有效缓解工作、生活中的压力。 第二页，共61页 中国加入WTO，社会与经济都将进入全球一体化的发展轨道，新的理念与服务模式也将对固有的医疗服务工作方式构成影响，临床医护人员将面对来自不同文化背景、不同宗教信仰、不同生活习惯的服务对象。由此，无论是生活和工作乃至精神方面，医务人员都会不同程度地感受到压力。 所以作为维护人们心理健康的医务人员更应具备良好的心理素质。 第三页，共61页 “白衣天使”遭遇压力困扰 21世纪的到来将给护士带来新的挑战和更大的压力，护士所承受的压力已经成为一种职业性危险，将给护理事业带来重大影响，应给予高度重视。 有调查显示，职业性应激可导致部分医护人员的身心健康失衡，曾有人对历次护