新员工入职引导流程.docx

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新员工入司引导方案 一、目的 为让新员工尽快熟悉公司环境,了解公司历史、企业文化等,使其更快适应公司,体会 到归属感;并使新员工快速明白工作职责,加强同事间关系。 二、新员工入职及试用期成长规划 1、入职前准备 (人事部负责) 准备好新员工办公用品、新员工培训的课件等相关资料; 为新员工计划指定一位资深员工作为新员工的帮带人; 新员工阶段实习岗位的确定。 2、上岗实习前培训 到职后第一周:(人事部负责) 第一天新员工报到,陪新员工熟悉下公司环境,介绍公司的基本相关管理规定; 新员工档案建立(入职登记表,身份证复印件,毕业证书及照片); 新员工实习岗位的工作安排及帮带人的交付; 入职后第一个月: (相关部门经理负责) 入职一个月内, 相关实习岗位部门经理与新员工进行至少一次非正式谈话, 了解实习 工作进展,思想认识,谈论工作中出现的问题,解答新员工的疑问。 中心领导或综合管理部与新员工进行一次正式面谈, 了解新员工一个月内的适应情况 及实习情况,做相关记录; 入职后第三个月: 实习第三月,综合管理部跟踪新员工实习与培训的进度; 新员工在月底前完成实习总结,上交综合管理人事处,存档; 月底前实习岗位负责人做好新员工各实习阶段评价, 与相关部门经理、 综合管理部讨 论新员工实习表现,填写试用期考核表,最终由中心领导确定录用情况; 完成试用期考核表,确定是否录用后,综合管理部负责告知新员工; 总经理了解新员工实习情况,对新员工转正进行审批。 3、入职培训内容: 新员工入职培训(企业文化、规章制度等); 岗位技能培训(业务沟通技巧、业务演练等); 产品培训(产品介绍、操作等)。 三、新员工试用期要求 1、熟悉公司、企业文化及中心工作: 了解公司的发展史、企业文化、公司及中心现状及发展前景,了解工作内容; 熟悉公司的规章制度并遵照执行。 2、进入工作状态: 尊师重教,虚心向帮带人及老员工学习,熟悉掌握所属岗位的工作要求,并依据管理 规范的相关要求开展工作,提高岗位技能; 严格自律,尽快进入工作状态,尽快融入团队。 3、试用情况反馈: 实习中出现的问题及困惑,及时向帮带人或相关部门负责人提出,尽快解决; 通过对中心工作及实习岗位的了解,可提出个人的意见或建议; 实习结束前认真进行实习总结,总结实习的收获与个人的不足。 四、新员工帮带人的职责 1、行政事务引导: 协助办理新员工行政事务,如办公用品申领,就餐等,引导员工熟悉新的工作环境; 对新员工实习期内日常工作中遇到的问题、困惑给予解答或提供一定的帮助。 2、岗位业务指导: 为新员工讲解所在实习岗位的职责要求, 及与该岗位相关的其他岗位或部门间的业务 联系及工作流程; 对新员工的学习成长负责, 按照岗前培训计划对新员工进行培训与锻炼, 帮助新员工 尽快适应岗位要求; 3、试用情况反馈: 及时了解新员工的思想动态并进行积极的引导,及时向综合管理部反馈信息; 关注新员工实习期的工作情况, 判别新员工的能力及可发展的方向, 对新员工的成长 进行记录和评估; 在新员工试用期满前一周内客观、公正的向综合管理部提交新员工试用期评定表。 附: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写) 部门: 新员工姓名: 1、你是否已了解部门的组织结构及部门功能? 是 否 2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是 否 3、你是否已熟悉公司的环境? 是 否 4、你觉得入职引导人对你的岗位培训是否有效果? 是 否 5、你是否已认识部门里所有的同事? 是 否 6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 是 否 7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是 否 8、在岗位培训中,可以改进的地方? 9、在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训 ? 观察期员工评估表 姓名 部门

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