2020级电子商务人才培养方案(中职).pdfVIP

2020级电子商务人才培养方案(中职).pdf

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《电子商务》专业人才培养指导方案 一、专业名称(专业代码 ) 电子商务(专业代码 730701) 二 、入学要求 初中毕业生或具有同等及以上学力者 、修学年限 三年 四 、职业面向 所属专 所 属 专 对 应 行 主要职业类 主要岗位类 职业技能等级证书、 业大类 业 类 及 业 别 别(或技术 行业企业标准和证 及代码 代码 领域) 书举例 73 财 电子商 互 联 生 电子商务师 网店运营、 网店运营推广 经商贸 务 活 服 务 网店美工、 职业技能证书 大类 730701 平台 电商客服、 电子商务数据分析 农村电商 职业技能证书 说明:对应行业参照现行的 《国民经济行业分类》 (GB/T4754-2007);主要职业 类别参照现行的 《中华人民共和国职业分类大典》。 五 、培养目标与培养规格 (一)培养目标 本专业坚持立德树人,面向电子商务等行业企业,培养从事网络、网店编辑、 网店美工、网店运营、电商客户服务等工作的德智体美劳全面发展的高素质劳动 者和技能人才。 (二)培养规格 本专业毕业生应该具有以下职业素养、专业知识和技能: 1.素养 (1)具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。 (2)具备网络交易安全意识和素质,能防范个人信息泄露,辨别网络欺诈, 采用正规渠道实施网络买卖与支付。 (3)具有较强的执行能力、应变能力、团队协作与承压能力及服务意识和 素质。 (4)具有良好的语言表达和处理好人际关系的素质。 (5)具有较强的逻辑思维能力和独立处理问题的素质。 (6)具有一定的创新创业素质。 2.知识 (1)掌握基本的商务礼仪、、电子商务、消费心理学等相关知识。 (2)掌握计算机应用基础知识,能使用计算机常用工具软件 (包括网络工 具软件等)处理日常工作文档,满足工作需求。 (3)掌握电子商务基础知识,能熟练使用互联网交易平台 B2B (Business to Business,企业对企业)、B2C (Business to Customer,企业对顾客)、C2C (Customer to Customer,消费者间)、O2O (Online to offline 线上到线下) 等开展电子商务运营活动。 (4)掌握电子商务商品信息采集与信息加工、电子商务物流配送、电子商 务、网络、客户服务等相关知识 3 .能力 方向 1――网店装修 (1) 能运用 HTML(hyper text rkup language,超级文本语言)语言代码,完 成页面编辑。 (2) 能运用设计类工具软件,根据行业规范,按照设计效果图建设。 (3) 能运用摄影工具,按照和客户的要求,拍摄并编辑商品图像。 (4) 能运用工具软件,根据促销方案,设计制作促销广 告、商品详情, 清晰表达促销方案重点信息。 (5) 能运用方平台的后台功能,美化网店页面。方 向 2――网店运营 (1) 能运用不同类型的软件,根据企业需求,独立开展活动。 (2) 能运用电商运营专业知识,根据企业需求,策划促销活动,撰写促销 活动方案,制定促销活动实施计划。 (3) 能运用电商运营、网络专业知识,根据推广目标,实施基础的 SEO (search engine optimization,有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化)推广,钻石展位推广、直通车 推广等站内推广。 (4) 能运用网络相关知识,根据企业需求,利用推广媒介实施网络站外推 广。 (5) 能运用沟通技巧相关知识,标准的普通话与客户交流。 (6) 能运用办公应用、文字录入基础知识,理解客户需求,正确录入信息, 汉字录入速度达到 60 字/分钟以上。 方向 3―― 电商客

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