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道路旅客运输安全运行管理要求 1 客运车辆应符合以下规定： a) 安全技术性能符合 《机动车安全技术检验项目和方法》的规定； b) 旅游客运、包车客运、三类以上班线客运车辆应安装符合标准规定 的卫星定位装置，并接入企业建设或使用的社会化的动态监控平台，在运 营服务过程中保持实时在线； c) 卧铺、接驳运输车辆应安装视频监控装置； d) 农村客运车辆未配置下置行李舱或行李舱容积不能满足需要，在车 厢内设立与乘客区隔离的行李堆放区的，应符合 《乡村公路营运客车结构 和性能通用要求》的规定； e) 从事一类、二类客运班线和包车客运的，车辆类型等级达到中级以 上； f) 车辆技术等级达到二级以上；从事高速公路客运以及营运线路长度 在800 千米以上的，技术等级应达到一级； g) 根据旅客乘车安检需要，随车配备便携式安检设备，定制客运车辆 应配备。 2 客运车辆的使用应符合以下规定： 2.1车辆安全例行检查在汽车客运站进行，并确认合格；无法在汽车客运 站进行安全例行检查的，由企业在每日出车前或收车后进行检查并确认合 格，检查项目和要求应符合 《营运客车安全例行检查技术规范》的规定。 2.2定期检查以下设施设备，确认完好情况： 1) 安全带、应急锤、灭火器、应急门、应急窗、安全顶窗、安全通道、 安全出口、三角警告牌； 2) 电动客车的动力蓄电池组 （超级电容组）、驱动电动机、电气控制 系统、电路及其他专用装置； 3) 压缩天然气、液化天然气客车的气瓶、管路、电路及专用装置，各 类控制阀阀门接头、管路连接处。 2.3 车辆维护应满足以下要求： 1) 维护周期依据车辆维修手册、使用说明书，结合车辆运行状况、行 驶里程、使用年限综合确定； 2) 日常维护由驾驶员进行，一级维护、二级维护由企业或委托具备资 格的维修经营者进行，并做好维护记录；委托维修经营者进行二级维护的， 应保存竣工出厂合格证； 3) 维护项目和要求应符合汽车维护技术规范。 2.4 车辆故障应委托具备资格的机动车维修经营者及时修理。 2.5 安全技术检验、综合性能检测和技术等级评定每年进行1 次；超过5 年的，每6 个月进行1次。 2.6 长期停驶或封存期间，应做好车辆技术防护。停驶或封存4 个月以上， 投入运输生产前，进行二级维护。 2.7 在自备或租用停车场所统一停放，并配备值班人员，每2 小时巡查1 次，做好记录。 2.8 达到国家报废标准的，应交售机动车回收企业，办理报废手续，相关 材料至少保存2 年。 3 动态监控平台应符合以下规定： a) 接入全国重点营运车辆联网联控系统，技术性能符合GB/T 35658 的规定； b) 设置的监控超速行驶和疲劳驾驶的限值、核定的客运车辆运营线路 和时间符合规定； c) 录入的客运车辆及驾驶员信息完整、准确，并及时更新。 3 企业应制定岗位操作规程，包括，但不限于： a) 驾驶员操作规程，包括行车准备、运行服务、一般条件下驾驶、复 杂条件下驾驶、日常维护、安保防范、应急处置等操作要求； b) 乘务员操作规程，包括安全检查、安全告知、安全带系扣检查、值 乘服务、信息报送、安保防范、应急处置等操作要求； c) 动态监控操作规程，包括卫星定位装置、视频监控装置、动态监控 平台设备的维护和检修，动态监控信息采集、分析、处理，违法违规信息 统计、分析、处理等操作要求。 4 企业应审核应聘驾驶员的从业资格条件、行车经历、职业健康检查结果 和安全背景，对车辆使用、运营服务、危险源辨识与防御性驾驶、紧急情 况应对、突发事件处置等专业知识和车辆安全检查、安全驾驶技能、应急 操作等专业技能进行测试，符合要求，予以录用。驾驶员应满足以下基本 要求： a) 持有效、适用的驾驶证和从业资格证； b) 诚信考核合格且未被列入黑名单； c) 3年内未发生致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故； d) 最近连续3 个道路交通安全违法行为累积记分周期内无记满 12 分记录； e) 3年内无酒后驾驶或超载20%以上或超速50% （高速公路超速20%） 以上记录；1 年内超速违法记录不超过3 次； f) 无吸食或注射毒品、长期服用依赖性精神药品记录； g) 无其他职业禁忌情形。 5 企业应定期对驾驶员进行考核，内容包括违法违规驾驶情况、交