双11快递业爆仓原因及解决方案.ppt

模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 * 双11快递业爆仓原因及解决方案 * 双11大事记 全天销售额33.6亿元 全天销售额191亿元 55秒交易额突破1亿 总销售额350.19亿 3分钟交易额 突破10亿 总销售额500亿 2011 2012 2013 2014 * 物流数据 2014双十一战绩 日配送量增 7成 七日快件包裹量超 5亿 最高日处理量突破 1亿 单日物流订单达 2.78亿 * 我并不关心淘宝天猫到底卖了多少亿，销售不是问题，物流配送是最大的问题。我关心的是，多少包裹得寄出去，得安全地送到。 ——马云 巨大销售额背后的灾难 * 物流爆仓的原因 The reason * 爆仓原因 市场供需矛盾突显 网络购物爆发性增长，物流的发展配送能力赶不上电子商务的发展速度 01 基础设施建设不完善 机械化及自动化程度不够高，分拣配送效率低下，供应链无法正常运行 02 信息系统落后 物流信息化建设处于基础阶段，企业无法第一时间掌握快件数量及配送情况等信息 03 企业间恶性竞争 行业竞争激烈，各企业为了抢占市场而争夺订单，超出了其本身的能力范围 04 * 爆仓原因 人员流动性大 从业人员整体素质不高，从业门槛过低，人员流动性大，导致配送能力不稳定 05 松散的加盟模式 多数企业采用加盟制，各地人力物力不一，难以互相配合，管理困难 06 柴油荒 部分省市出现“柴油荒”，柴油价格上涨，配送车辆排队加油，运力受限 07 缺少法律法规 缺乏系统的法律规定及标准化的体系和流程，物流各环节和功能难以有效整合 08 * The solution 爆仓的解决措施 * 1 增强基础设施建设 2 优化网点设计 3 合理管理人员 4 共享物流服务资源 5 建立 云仓储 6 改加盟为直营 7 完善法律制定标准 物流爆仓的解决措施 * 阿里巴巴·菜鸟网络 * 信息流 资金流 物流 淘宝 支付宝 菜鸟网络 电子商务的三座大山 * 联盟的成立 01 02 03 04 05 06 07 08 09 阿里巴巴 宅急送 百世汇通 韵达快递 银泰集团 顺丰集团 申通公司 圆通公司 中通公司 01 03 04 05 06 07 08 09 02 —— 菜鸟网络 * 现代化的物流仓储平台 基于大数据的物流信息平台 菜鸟物流网络 线上营销 努力打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施，建立一张能支撑日均300亿(年度10万亿)的网络零售额智能骨干网络。 菜鸟网络的目标 模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 *