本地化服务能力方案.docx

本地化服务能力 1、XXX省售后服务机构 为满足用户的即时需求，常熟市重机台板机架制造有限公司针对本项目，在青海省西宁市设有售后服务网点，大幅缩短地区售后间的在途时间，进一步提高售后处理效率，能更好的满足用户需求。 售后服务机构 xxxx 服务地点及联系方式 XXXX 人员配置名单 XXX 售后服务部工程师 XXXXXX XXX 售后服务部工程师 XXXXXX 注：本地售后服务机构：xxxx配备售后服务专用车2辆，该服务点将全权负责本次投标项目设备的售后服务工作，常年备有部分常规产品（备品、备件）作为日常维护的替代用品，具有专业的售后维护、保养队伍，保证在不影响使用方案工作基础上，支持售后维护工作的顺利进行，确保我公司售后服务的一切责任和义务。从而保证本项目的售后服务、承诺技术人员在2小时内 到达现场并在4小时内解决故障。 2、售后服务机构营业执照 3、售后服务机构协议书  4、售后机构技术力量配备 姓 名 职务 专业技术资格 常驻地 备注 XXX 售后服务部工程师 工程师 XXX城东区 XXX 售后服务部工程师 工程师 XXX城东区 公司售后服务电话：XXXXX 地址：XXXX 后附相关证书； 附件：售后工程师  5、售后服务机构办公区部分图片