XXX项目培训计划书.docx

XXX项目培训计划书 为保证各设备的安全正确使用，我公司将派出经验丰富的授课人同对贵单位人员进行培训，使贵单位人员能全面掌握设备的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面： 一、现场培训 1、我方对贵单位的技术人员进行设备的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划，该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作设备。 2、我方派出的培训教员，对所提供的产品具有五年以上的操作和维修经验。培训授课人员都是经过厂家认证的工程师、技术员等。培训教员的简历连同培训计划一并提交贵单位，贵单位认为培训教员不合格可要求更换。 3、我方在设备安装完工测试之前为贵单位技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况，贵单位需有2人参加。我方将至少提前7天通知贵单位授课时所需的常用教学设施，任何特殊的工具和测试设备由我方准备。在培训工作开始前我方向贵单位免费提供所有中文培训资料，包括中文操作、维修手册，要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。 二、培训计划 我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训。贵单位培训计划包含以下内容： 1)培训目的 对贵单位的人员分为运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训。 运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。能熟练地分析软件、硬件信息等工作，并能有效的组织、开展业务应用能力。 高级工程技术人员培训后，能够处理一般维护人员不能处理的技术问题。 管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划。 2)培训课程 1、培训课程包括理论课/实践课 2、我方制定具体培训课程表如下： 序号 培训内容 培训人员 培训时间（天） 1 1 设备的基本工作原理 2 设备安装情况 3 设备的操作和管理 4 设备的维修和保养 5 设备实物 6 系统图纸的查阅 7 系统的故障诊断 3)培训开始时间/结束时间 我方将在完工测试之前对技术人员进行培训，安装调试验收现场完成上述培训后才能撤走现场服务人员。 4)使用的培训设施 在现场培训时培训设备，包括各子系统的设备实物、资料图片、投影仪等。 5)培训的材料和文件 各子系统培训文件和材料包括： A、设备原理图 B、设备操作手册 C、设备维护保养手册 D、其它本设备相关的技术资料 6)培训地点 我方将在贵单位指定地点对受训人员进行培训。