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2017 年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文
3 篇
关于 2017 年银行上半年工作总结及下半年工作计划应该要
怎么写呢,下面是公务员考试小编为大家搜集整理出来的有
关于 2017 年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文,
欢迎阅读 !
2017 年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文 【1】
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着 道虽通不行
不至,事虽小不为不成 的人生信条,在工作中紧跟支行领
导班子的步伐 , 围绕支行工作重点 , 出色的完成了各项工
作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,
无私奉献的精神。下面我从三方面对自己 20xx 年工作进行
总结 :
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当
成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己
对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工
作,从不挑三拣四, 避重就轻, 对待每一项工作都尽心尽力,
按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,
严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不
惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户
交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在
2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创
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20xx 年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务
在工作方法上,我始终做到“三勤” ,即勤动腿、勤动
手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中
能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中
得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自
己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优
势,最终说服客户计划将 130 万的分地款存入我行,我知道
这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主
动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等
到 52 份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒
了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意
注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正
体现了客户第一的观念 . 在与客户打交道的过程中 , 真正做
到以诚相待 , 把客户的利益视为自己的利益 , 了解客户的动
向, 知晓客户的所思所欲 , 为每位客户量身推荐我行的各种
金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成
了营销存款 180 万 , 理财金卡 8 张,信用卡 5 张,电子银行
签约 50 户,保险销售 15 万的业绩 , 最令我欣慰的是客户也
得到了双嬴 , 他们在满足自己需要的同时 , 也享受到了建行
更加细致周到的服务。
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