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页眉 页眉 页眉 页眉 企业文化及其影响因素 企业文化就是企业明确的价值观。是在价值观基础上形成的涵盖 企业各个方面的管理准则和思想体系。 企业文化主要三个层次的主要内容：企业的精神文化、企业的制 度文化、企业的物质文化。 一般来说，精神文化主要包括企业精神、企业宗旨、经营理 念、价 值观念、管理哲学、道德准则、企业口号等；制度文化主 要包括经营规 模、运作方式、治理形式、人际关系、管理制度、激励机制、利益分配 等；物质文化主要包括生产或服务、工作环 境或厂容厂貌、技术装备、 后援服务、人力资源、福利待遇等。 企业文化作为一个观念系统，要传达到企业员工、社会和公众存 在一定的困难。因此有必要将企业文化特质形成一个统一概 念，必须通 过个性化、鲜明的视觉形象（图形、图案）表达出来，在传导给社会 才会更有效率、效果。这就是人们常说的企业形象系统CIS。CIS主 要由三个内容构成：企业理念系统Ml、企业行为系统BI、企业视觉 系统VI O 很多人认为，有了企业才会形成企业文化，企业文化是企业在成 功之后总结才形成的自己企业文化的模式。其实，企业文化的萌芽不 自觉地植根于创办企业及企业运作过程中的动机和观念中之中。 从企业文化的发展和经验总结分析，影响企业文化的因素众 多， 但至少有一下几个重要因素必须给予特别关注。 一是企业特征。企业主要属于哪个行业，哪个门类。那么该 企业特 征应反映在企业文化中。例如对制造业，强调“个人向上 的资质”，即 以人为本，自我实现，输出并实现技术、可信度、安全性、规模；对一 般服务业，强调“对顾客的服务”；对传媒 业、金融业强调“对社会的 服务”。 二是企业家特质。实践已经证明，企业家对企业决定性作用毋容 置疑。企业家特质、个人魅力、工作作风和经营哲学均对企 业文化的形 成具有重大影响。 三是国内国际企业文化新潮。国内、国际知名企业均具有自己的 企业文化模式，并形成了一些流行概念。不难发现使用较多的概念有 和谐、诚实、努力、敬业、信用、服务、责任、奉献、创造力、创新 力、安全、满意等，不一而足。 四是追求独特模式。企业文化最忌流于形式，趋于雷同。应 在大同 小异的大背景下，刻意追求自身特有的、特点鲜明的企业文化。 五是长期形成。企业文化的形成绝非一朝一夕之功，需要长时间 潜移默化和渗透到心灵深处，通过不断培育才能成为企业员工的共同行 为规范和共同意志。 企业文化及企业文化建设是一项艰巨的系统工程。企业文化在企 业的不断倡导下，以企业全体员工集体意识为基础，达到全 企业的共 识和认同，最终融合为全体企业人的默契、习惯和氛围才是最高境 界。有时为了企业文化的深入人心，还必须进行“洗 页眉 脑”，强化企业文化的灌输教育及企业内亚态文化的整合。加强与企业 政治思想、群工工作的紧密结合。甚至于注重调动和发挥有益的非正 式组织的积极性。 （注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览 后才下载，期待你的好评与关注）