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企业管理者与员工的最佳距离
企业管理者与员工的最佳距离
问题解决型团队
这种团队通常并不一定要在一起工作,但他们可能每周抽出几个 小时去讨论如何提高产品质量,如何增加销售业绩等组织上的问题, 比如说项目小组或80年代在欧美盛行的质量圈。工作在这样团队中 的管理者,平时并不需要较多的管理工作,通常他更关注领导者的 权威、协调能力和决断力,并不在意组织中领导与成员的关系,他 们更乐意于把领导与成员友好的关系看成是一种纯私人的交往。所 以,这种团队的领导与成员关系可远可近。
自我管理型团队
传统型团队
另外心理学家研究表明,在传统型团队中工作的领导者要想搞好 工作,应该与下属保持较为亲密的关系,这样容易赢得下属的尊重, 下属在工作时也愿意从领导的角度出发,替领导考虑,并尽可能的 把事情做好。但同时又要保持适当的距离,尤其在心理距离上,这 样可以保持领导的神秘感,而且减少下属或下属与下属之间的胡乱 猜疑,避免不必要的争斗。
和谐成就未来。一个友善的眼神,一个肯定的笑容,不仅鼓励了 他人,也为一个和谐工作环境的建立提供了先决条件。
那些创造和谐的小细节,也都靠每一位管理者用心地、认真地去 对待。
普通管理者的对下属的态度
情商是管理者重要的特质,高情商在管理者中主要表现为情绪稳 定。对于初级管理者而言,他们的情绪很容易被员工的,行为左右,
并不能及时的调整,员工一旦出错或者是工作表现不理想,初级管 理者就会陷入到负面的情绪中,在南哥的领导力发展项目中发现, 很多技术型管理者表示,其实他们真心不愿意带团队,其中重要的 原因是在于带领团队的那种挫败感带来的负面情绪,实在无法忍受, 还是做技术简单!
除此之外,给初级管理者带来兴奋点的往往是个人的成就,而非 团队的成就,所以当团队成员取得卓越工作成果的时,他们也不能 表现出兴奋的心理状态!
高级经理对下属的态度
像高级经理人,多数都有一个共同的特点是他们有很高的能量状 态:你与他们交谈或共事的时候,感觉会非常舒服,也会令人敬佩。 他们本身就是一枚暖男或者是女神,温尔文雅,给到你的印象是阳 光、自信;如果你一定要反对意见,南哥会觉得Ta或许己经走到了 高级经理的职位,却依然是初级主管的心态。
普通管理者的思维方式与工作追求
普通管理者与高级管理者在思维方式以及对工作的追求的差异主 要体现在以下的三个方面:
思维方式:普通主管能够意识到梳理业务流程的重要性及意义, 但是由于缺乏基础的逻辑,不能够理解业务模块之间的内在逻辑, 还是处于简单拼凑工作的状态,人、事、物的综合利用率较低。
表达方式:这张图的另外一层含义也在于管理者向团队成员传递 企业文化、顾客要求及任务目标中出现的情,一句话:茶壶里煮饺 子,有口说不出!这是技术型管理者经常出现的问题,南哥在给管理 者讲授《简练表达》以及《简单任务辅导》发现这种情况还是挺普 遍的
工作追求:普通主管交付成果往往是以“差不多”就行了,比以 前好点就行了!这是导致绝大数团队无法创造卓越产品或服务的重要 原因。
高级经理的思维方式与工作追求
思维方式:高级主管能够理解业务模块之间的内在逻辑,将团队 内部的人、事、物进行综合利用,尽可能做到,人尽其才,物尽其 用,能够将每个要素安排到一个合适的位置,在他的思维里没有废 料及边角料的概念。
表达方式:高级经理非常注重表达的简练性与易懂性,他们能够 灵活的使用结构性思维思考问题,用形象化的方式表达,既通俗易 懂又恰到好处地将话说到点子上。
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