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物业工作职责 篇一：物业管理部门职责 物业管理部门职责 一、职能综述 物业部是物业服务中心对客服务和管理服务运作的枢纽部门，承担着客户服务需求的接收、 传递、反馈、检查和管理实施的协调、督导、控制、检查等职责，具有 “客户服务、事务监 管、氛围管理、组织协调 ”四大功能。物业部部门的具体职责是：监管物业服务中心各部门 实施管理服务运作执行，投诉、清洁、绿化、设施巡视的管理及专项服务和特约服务执行， 是物业服务中心物业管理