服务检讨书4篇.docx

服务检讨书 4 篇 尊敬的领导： 首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成 了不良影响， 导致损害公司的利益和美誉， 向各位领导表示真诚的道歉， 对于此 次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。 事情已经发生， 道歉已于事无 补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜 绝此类事件的再次发生。 发生这样的事件绝不是偶然的， 恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多 么的不够敬业。我作为服务行业中的一员， 应深知对顾客的服务态度是何其重要， 尤其是像我这种与客户接触一线的岗位， 态度如何在很大程度上影响着本公司在 客户心中的形象， 如果我这里