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4s店保洁员岗位职责以及工作要求有哪些.docxVIP

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4s店保洁员岗位职责以及工作要求有哪些 4s店保洁员岗位职责以及工作要求有哪些 一、严格遵守公司规章制度 这些区域应当始终保持最佳状态,以免给客户初来就印象不佳, 造成极坏的影响。 2、绿色植物、形象台、绿色植物及形象台每天必须最少打扫一 次,它是给客户带来一个温馨的环境,每当客户进入展厅看到一切 绿色植物干净新鲜,会给客户一个美好的购车心情。 3、卫生间卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间,保洁 员要及时进行清理,如擦洗洁具桶内外,擦拭镜面和台面,清倒纸 篓等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁, 空气新鲜。 4、展厅大门及玻璃展厅大门及玻璃。由于客人进出频繁,会在 门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。 5、会议室、总经理办公室会议室及总经理办公室每周3次打扫, 必须清扫整理干净,桌椅摆放整齐。 6、楼梯扶手楼梯扶手使用率很高,对它的清洁要经常和及时。 地面、墙面和门面不间断的擦拭。 1、认真遵守会所各项规章制度,坚守岗位,敬业职守,注重形 象,熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正工作态度, 讲究工作效率; 2、每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工 作;按保洁内容及标准重点打扫门厅、接待室、走廊、楼梯、卫生间 等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处; 3、各楼层的垃圾筒要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜 子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂 物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。 4、除日常保洁工作外,每周要对门厅、接待室、走廊、电梯、 楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、 窗户等; 5、按照会所标准完成责任范围内的全部工作; 6、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的 决定有不同意见,应先完成再进行讨论; 7、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记; 8、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域; 10、劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为; 11、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助 解决或反馈主管领导。

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