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物业保安着装言行管理标准程序
物业保安着装及言行管理标准程序
1.0 目的
提高保安队伍外在素质，树立部门良好的精神面貌。
2.0 监督
保安队长。
3.0 适用范围
保安队各级员工。
4.0 程序要点
着装整齐、仪表端正、行为规范、礼貌热情。
4.1 着装:
4.1.1 帽子：
4.1.1.1 佩戴贝雷帽应将帽徽置于左眉上方，前帽檐与
发际和眉毛之间位置同齐。
4.1.1.2 佩戴大檐帽帽前檐与眉同高，帽身端正。
4.1.1.3 除在休息室、餐厅内，其它场所禁止脱帽。
4.1.2 制服：
4.1.2.1 身着统一制式服装，衬衣下摆束于裤子中，衣
领不得竖起，系好袖口、衣兜、合襟的纽扣.
4.1.2.2 制服不得有污迹、皱折、烫洞、缺扣等现象.
4.1.2.3 未经部门批准不得添加其它配饰。
4.1.2.4 应定期换洗熨烫无异味。
4.1.3 领带：
4.1.3.1 领带结呈倒三角形系于衬衣领口中央，松紧适
度，外长内短，自然下垂，下摆处自然垂于腰带扣位置。
4.1.4 腰带：
保证扣环四角合槽端正，配件齐全，表面清洁无污渍，
穿过每一个裤襻。
4.1.5 皮鞋：
4.1.5.1 穿统一黑色皮鞋，提起后跟。
4.1.5.2 每日打油擦拭，保持光洁无尘。
4.1.6 袜子：
4.1.6.1 穿黑色、蓝黑色或灰色袜子并将其拉展（不得
穿花色或与裤色反差过大的的袜子）。
4.1.7 工号牌：
4.1.7.1 别于制服左上衣兜盖处.
4.1.7.2 保持字迹清晰，水平端正，易于辨认。
4.2 仪容仪表:
4.2.1 头发：
4.2.1.1 经常清洗，保持干净整洁无异味.
4.2.1.2 长度男不过耳、女不过肩，前发蓄于帽檐内.
4.2.1.3 不烫发，不染黑色以外的颜色，不留怪异发型。
4.2.2 面部：
男不蓄须，女不施浓状.适当涂抹护肤用品，防止干燥
爆皮。
4.2.3 身体：
4.2.3.1 经常洗澡.
4.2.3.2 每日刷牙.
4.2.3.3 不得纹身.
4.2.3.4 不留长指甲.
4.2.4 饰物：
4.2.4.1 不打耳钉、舌钉、鼻钉.
4.2.4.2 上班不戴戒指、项链及其它装饰物品。
4.2.4.3 佩带寻呼机、手机不得外露，不得发出声响。
4.3 行为举止:
4.3.1 面貌：
4.3.1.1 时刻保持良好的精神状态，切忌萎靡不振.
4.3.1.2 下岗或下班后及时休息，保证下阶段工作质量。
4.3.2 站姿：
4.3.2.1 站姿规范，抬首挺胸，双手背后，两脚叉开与
肩同宽，目视前方.
4.3.2.2 不倚墙靠物，不袖手插兜,不抱肩托腮。
4.3.3 行动：
4.3.3.1 行动庄重稳健，步伐平稳。
4.3.4 行为：
4.3.4.1 遵守公司守则和部门纪律。
4.3.4.2 不在工作或休息区域大声喧哗、嬉笑打闹、肆
意恶言。
4.3.4.3 在岗不做与工作无关事宜。
4.3.4.4 待人接物先行敬语，肢体语言健康。
4.3.4.5 自尊自爱，关心客户，团结同事，尊重他人。
4.4 礼节
4.4.1 在下列场合行举手礼：
4.4.1.1 着装遇领导时。
4
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