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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页
收银员中级理论知识试卷(十)
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
一、单选题(总共30题,共60分)1.下列有关灭火器的说法中,错误的是( )。(1分) A灭火器能在内部压力作用下,将所充装的灭火剂喷出 B灭火器种类繁多,其适用范围也有所不同 C不同种类的火灾可由同一种灭火器扑灭 D灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具2.下列有关支票的防伪知识和技巧说法错误的是( )。(1分) A要检查支票是否已停止使用 B支票出票日期为9月5日,如到期日为9月15日,则属于过期 C要检查支票背书是否清楚、完整、正确 D要检查支票印鉴是否清楚、完整3.下列有关点钞机/验钞机使用说法错误的是( )。(1分) A应配有接地电源插座 B远离强光源 C远离强磁场 D清除积尘时可拆下传感器4.当在金融POS机上操作时屏幕显示61应答码,以下解释正确的是( )。(1分) A交易的金额超过发卡行限制 BPOS机读取磁条有误 C持卡人余额不足或超过信用卡额度 D发卡行后台主机出现故障5.当在金融POS机上操作时屏幕显示02应答码,以下处理方法错误的是( )。(1分) A请顾客联系发卡行处理 B重新刷卡 C换用其他银行卡 D改付现金6.在商品扫描后需要核对的内容不包括( )。(1分) A品名 B生产日期 C规格 D数量7.有关商品扫描的快速扫描原则说法错误的是( )。(1分) A无须保持印有条形码的包装面平整 B收银员要以最快的速度进行商品扫描 C必须熟悉一般商品条形码印刷的位置 D确保每一件商品只扫描一次8.有关商品价格的概念说法错误的是( )。(1分) A商品价格是信息的一种 B商品价格是以另一种商品为中介信息来表现的 C商品价格是商品外在展现形式的一种体现 D商品价格是商品自身各种价值的综合信息体现9.下面列出了商品扫描操作的5个步骤,顺序正确的选项是( )。①读码;②对需要消磁的商品进行逐一消磁处理;③扫码;④对未粘贴或无法识别商品条形码的商品,进行手工输入;⑤置放已扫码商品。(1分) A③①②⑤④ B①③②⑤④ C③①②④⑤ D①③②④⑤10.设备必须原件配套使用,需要( )对设备进行任何检测,不得私自拆修、改装和更换部件。(1分) A主管 B收单行 C指定人员 D任何懂技术的人11.持卡人在上查询银行卡内剩余资金,可用以下哪个功能:( )(1分) A查流水 B查余额 C查止付 D预授权完成12.截至2006年第五套人民币共发行了( )种面额纸币和( )种面额的硬币。( )(1分) A5;4 B6;3 C11;3 D12;1413.转账支票只能用于( )。(1分) A转账 B支取现金 C付款 D购物14.收银员在收银作业中需要离开收银台时,下列做法错误的是( )。(1分) A将“暂停收款”牌放在收银台上 B立即离开,快去快回 C用链条将收银通道拦住 D礼貌通知后面的顾客到其他收银台结账15.POS机的交易功能,根据是否需要与银行主机或网络中心联接,可分为( )(1分) A脱机和联机 B离线和在线 C入网和非入网 D其他16.( )是超市收银工作的前提条件。(1分) A商品包装 B清点备用金 C清洁工作 D兑换零钞17.以下各种POS机的操作功能,哪一项是收银员每天必须进行操作的重要工作( )(1分) A重打印 B修改主管密码 C增加柜员 D结算18.2002年3月,中国银联股份有限公司在( )成立(1分) A北京 B广州 C深圳 D上海19.对于人民币卡交易索取授权,需拨打( )授权电话申请授权号码。(1分) A发卡行 B收单行 C中国银联 D部门主管20.( )是信用卡最本质的特征之一。(1分) A转帐结算
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