大连银行电子银行业务创新进展对策.docx

PAGE PAGE 1 大连银行电子银行业务创新进展对策 大连银行电子银行业务创新进展对策913X〔2021〕01-0107-04　　Innovative Development Countermeasures of Electronic Banking Business of Dalian Bank　　Dong Meijia　　〔Liaoning Institute of Foreign Trade and Economics， Dalian Liaoning 116052〕　　Abstract：With the widespread application of electronic products and the rapid development of science and technology， the service mode of the financial industry has changed. With its advantages of convenience， rapidity and low cost， e-banking has been attached great importance by banks. The competition of inter-bank electronic banking is becoming more and more fierce. The electronic banking of banks is facing opportunities and challenges. This paper analyzes the current situation of Dalian Banks e-banking business， summarizes the existing problems， and studies the innovation of Dalian Banks e-banking business. It puts forward the countermeasures from three aspects： promoting the status of e-banking， enriching the means of marketing and publicity， and innovating the products of e-banking， so as to provide reference for Dalian Banks e-banking business. For innovative development proposals.　　Key Words： Bank of Dalian E-banking Innovation-driven development Product innovation　　一、大连银行电子银行业务进呈现状　　大连银行是地方性股份制商业银行，着力于进展地方经济，以“大德连人，大爱连心〞为服务理念，为地区进展做出了奉献。电子银行附属于中间业务，随着互联网金融和移动设备的便捷，大连银行对进展电子银行业务加强重视，并充分利用地域优势和进展特点，堅持以电子银行活跃客户增长和渠道应用推广为核心，交易规模渐渐扩大，逐步增添创新能力。2021年，大连银行胜利引进中国东方资产治理股份有限公司作为控股股东，注册资本由41亿元大幅增长至68亿元。大连银行在业务扩展、情系民生、支持地方经济、人才培育方面都取得了进步，在理财产品、信誉卡方面也为群众提供了优质的服务，在电子银行方面，2021年，大连银行与京东推出的“壹伴客〞APP获评中国金融认证中心〔CFCA〕颁发的直销银行创新应用奖。大连银行在电子银行方面有效结合线上线下平台，重视合作作用。目前，大连银行电子银行包括个人网银、企业网银、小企业网银、手机金融、自助终端、智付终端和电视金融七个方面。　　二、大连银行电子银行业务进展存在的问题　　〔一〕处于业务附属地位　　首先，大连银行主要进展趋势照旧以传统业务为主，电子银行业务的进展始终处于附属地位，并不能清晰地认识到银行金融行业的大趋势，战略意识没有提高。其次，大连银行在电子银行资金投入方面还存在欠缺，对于电子银行产品的开发方面投入资金尚且缺乏。大连银行机构没有设置特地的电子银行部门，在产品开发过程中，对于网络系统完善方面资金投资力度不够，导致在产品优化与后续开发的过程中存在漏洞。最终，大连银行在发挥有效区位优势方面并不突出，已有电子银行产品单一，缺乏竞争优势，无法形成自身独特品牌，电子银行缺乏相应的贸易、校内和生活类品牌产品，整体附属于基础性电子银行产品。　　〔二〕营销推