消费者行为学——体验和描述你最近一次消费行为过程.pdf

消费者行为学 1. 体验和描述你最近一次消费行为过程 答：针对我自己去超市的消费行为过程来说，进入超市后，我会直接去到自己想要购买的物品区域，例如 食品区。首先我会查看价格是否有特价活动，与周边同质量的物品价格进行对比，如果超市的价格较为优 惠就会进入下一阶段——查看食品质量，从保质期、新鲜等角度来衡量所要购买的物品是否是物美价廉的。 如果满足以上两点，我就会决定购买自己想要的物品，购买完毕后，会直接离开超市，不再继续逛其他区 域。 2. 访问两位他人的消费行为（家人、同事、朋友均可） 答：1）朋友——购买衣