防疫工作人员个人防护指南.docx

PAGE PAGE 17 PAGE PAGE 18 个 人 防 护 指 1. 工作人员个人防护指引 （1）防护要求 封控区 ①工作人员严格做好六件套防护，即穿戴一次性帽子、一次性手套、医用防护服、医用防护口罩 (N95 口罩 )、防护面屏或护目镜、鞋套 ( 必要时穿防水靴套 )。 ②室外作业且全程可以避免直接接触被封控人员及相关物品的工作人员，应穿戴一次性帽子、一次性手套、隔离衣 ( 特指一次性医用普通隔离衣，下同 )、医用防护口罩 (N95 口罩 )、鞋套。 管控区 ①从事协助核酸采样、疫苗接种、流行病学调查以及应急处置等工作的人员，从事医疗垃圾清运、室内环境消毒人员，严格做好六件套防护，即穿戴一次性帽子、一次性手套、医用防护服、医用防护口罩 (N95 口罩 )、防护面屏或护目镜、鞋套 ( 必要时穿防水靴套 )。 ②其余工作人员应穿戴一次性帽子、一次性手套、工作服或隔离衣、医用防护口罩 (N95 口罩 )。 防范区 ①工作人员应穿戴医用外科口罩、工作服或隔离衣，及时做好手卫生 ( 可穿戴一次性手套 )。 ②从事协助核酸采样、疫苗接种、流行病学调查以及应急处置等工作的人员，根据现场医疗卫生专业人员指导做好个人防护。 （2）注意事项 开展工作前的注意事项 ①做好口罩、手套和防护服等防护用品的储备。 ②积极参加培训学习，掌握所需的防护知识和技能。 ③上岗前确保身体状况良好，到岗服务需“健康码”绿码、行程码绿码，工作人员及家属 14 天内没有出入中高风险区域， 完成新冠疫苗全程接种。 ④不去人员密集、通风不良的场所，减少参加聚会、聚餐等群体性聚集活动。 ⑤注意作息饮食科学，避免过度疲劳，提高免疫力。 工作过程中的注意事项 ①听从指挥，明确岗位分工 听从现场指挥，有序组织力量，避免人员扎堆，做好换班排班，部分劳动强度大的岗位应预先排定换岗人员。 ②岗位工作流程规范化 充分了解岗位工作流程和规范要求，前期充分沟通并开展培训，有效使用线上沟通交流平台，服务后做好经验总结梳理，并快速应用于下一轮工作。 ③尊重群众，与群众沟通保持良好的心态 使用文明用语，比如，“您好，谢谢、请麻烦您配合一下，保持一米线”等，不与群众发生语言、肢体冲突，理解居民焦虑、急迫的心情，多用同理的话语沟通，对心态较急的居民，可以邀请到一旁，安抚沟通。 ④正向引导，不信谣，不传谣 发挥正向引导作用，及时发布已知的官方信息到小区的居民微信群，对于未经证实的信息不信、不传，提醒大家不要转发。 ⑤树立良好形象 工作时保持良好精神状态，休息时到指定区域，做好影像记录，积极传播抗疫工作者的典型。 工作过程中的注意事项 ⑥做好特殊人员、困难人员关怀 封控区的特殊人员有特殊需要，及时梳理，及时发现， 及时上报。 关注婴幼儿、孕妇、独居老人、残疾人士、重病或者需要常去医院的病患、行动不便的人士。 ⑦非必要时，不进入群众家中 尽量不进入群众家中，所有的交流应该在门口完成，并且保持一定的距离。 走访多个家庭，与众多人员接触，进入群众家中会对家庭卫生造成污染。 ⑧保持一定距离 对于群众进行排查交流时，尽量保持距离。 入户排查时，敲门后等待户主开门期间，尽量在一米以外，不要近距离进行交流。 群众在家中时，可能没有做好防护准备，例如出现并未佩戴口罩等情况，交流的过程中都要尽量维持一米以上的距离，不要近距离交流。 ⑨物资或材料交接要及时消毒物资或材料交接要及时消毒。 如果有材料需要递交给户主或者需要户主签字，请对笔、手部进行消毒。 ⑩提醒群众关门后要进行洗手 提醒群众关门后要进行洗手，对收到的材料进行消毒。 工作结束后的注意事项 ①一次性用品（口罩、一次性手套、一次性头套等）消毒后丢进垃圾袋扎紧然后丢到门外。 ②二次使用的物品（外套、眼镜、帽子、手机、钥匙、鞋子、外裤等）消毒后放到通风处。 ③用七步洗手法进行洗手。 ④及时更换衣物。 ⑤在完成以上几项事项之前，不要和家人尤其是小朋友、老人进行亲密接触。 健康监测与就医 主动做好个人与家庭成员的健康监测，自觉发热时要主动测量体温。家中有小孩的，要早晚摸小孩的额头，如有发热要为其测量体温。若出现可疑症状，应主动戴上口罩及时就近就医。 若出现新型冠状病毒肺炎相关症状（发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、鼻塞、流涕、结膜炎、肌痛和腹泻），应根据病情， 及时到医疗机构就诊。并尽量避免乘坐地铁、公共汽车等交通工具，避免前往人群密集的场所。 就诊时，应主动告诉医生自己的相关疾病、旅行居住史、发病后接触过什么人，配合医生开展相关调查。 保持良好卫生和健康习惯 ①居室勤开窗，经常通风。 ②家庭成员不共用毛巾，保持家具、餐具清洁，勤晒衣被。 ③不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好，弃置于有盖垃圾箱内。 ④注意营养，适度运动。 ⑤不接触、购买和食用野生动物（